Keine Anmeldung bei SkyGo Android App möglich

Ja ich gebe die Kundennummer manuell ein und die Anmeldung im Kundencenter funktioniert normal

@mrjsgo: Sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Und so erreichst du mich: klicke hier

Hallo @Westham55,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Und so erreichst du mich: klicke hier

Viele Grüße,

Nadine

@Nadine​ 

Ich habe leider dasselbe Problem und bitte um Hilfe.

Hey @Nils,

sende uns bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit wir dir weiterhelfen können.
 
So kannst du uns per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/direct-messaging?entityId=C_681d9993547efd433fb210fb&entityType=USER
 
Zusätzlich benötigen wir zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. Gruß, Jule

Ich habe das Problem jetzt bereits seit fünf Tagen, wann kann ich denn mit einer konkreten Antwort oder Lösung rechnen? Sky ist für mich ohne Sky Go wertlos, da ich viel unterwegs bin und es unterwegs benötige…

@Nils

Melde dich bitte noch einmal bei uns per PN.