Fehlercode 30004

Ich habe auf allen meinen Android-Geräten bei Sky Go den Fehlercode 30004 * muss ich bei Sky Q was besonderess einrichten?

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digo

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Lösche mal SKY Go!

Dann setzt du die Einstellungen ( nicht Werkseinstellung, wegen der Aufnahmen) am Q zurück.

Updates auf dem Phone laden.

SKY Go neu installieren.

Kann funktioniere!n!

Sonst Angabe deines Phones, mit der Betriebssoftware.

Neuabo?

Manchmal steht SKY Go erst nach Erhalt der Hardware(/ oder Freischaltung fehlt ) bereit.

(Werbung ist bekannt!)

Warten!

Ging es schon mal?

@Kk67

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Kk67

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3 Nachrichten

Sky go hab ich neu installiert

Hat auch früher funktioniert, allerdings habe ich auf Sky Stream umgestellt und danach hab ich es nicht mehr probiert

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Juliane

Sky Team

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7.5K Nachrichten

Hey @Kk67,

lass uns bitte deine Kundennummer per Privatnachricht zukommen, damit wir uns das näher anschauen können.

So kannst du uns per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/direct-messaging?entityId=C_681d9993547efd433fb210fb&entityType=USER

Zusätzlich benötigen wir zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. Gruß, Jule

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digo

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19.4K Nachrichten

@Kk67

Die info zur Umstellung war wichtig!

Freischaltungsproblem

Hast ja Hilfe!

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