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1 Nachricht
Aktivierung des Abos
Ich habe eben Sky Entertainment + Sky Fußball-Bundesliga + Sky Go abonniert.
Sky Go wurde beworben mit "sofortigem Zugang" (oder ähnlich formuliert). Nun steht bei mir auf https://www.sky.de/mein-sky/mein-abonnement bei den einzelnen Komponenten "In Bearbeitung" und wenn ich etwas in der Sky Go-Anwendung anklicke, bekomme ich Fehler 1310.
Das verstehe ich nicht unter sofortigem Zugang. Wann wird mein Abo freigeschaltet?
SteHani1986
Level 1
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29 Nachrichten
Ich habe gestern auch mein Abo erweitert und es ist auch noch nicht freigeschaltet! Ich hab im Chat von Sky erfahren das es momentan eine allgemeine Störung gibt, die das Freischalten neuer Pakete betrifft. Es wird um Geduld gebeten, die Fachabteilung ist dran an der Sache! Fragt sich halt wie lange das dauert!? 😐
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miika
Level 20
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33.7K Nachrichten
Solche Auskünfte können stimmen - oder auch nicht. Klingt allemal besser als "Sky hat seit Wochen Bearbeitungsstaus in verschiedensten Bereichen".
Fachabteilung - zeichnet sich nicht durch Schnelligkeit aus. Dazu das Wochenende. Sollte aber Montag klappen. Oder hat schon geklappt? @SteHani1986
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