Vertragsbestätigung ausstehend

Hallo.

Ich habe am Donnerstag , 31.08.2023, online Sky Entertainment bestellt.

Direkt im Anschluss kam die Mail mit der Bestätigung über die Bestellung und der Monatsbeitrag wurde abgebucht.

Seitdem ist weiter nichts passiert.

Ohne Kundennummer/Skypin komme ich im Support leider nicht weit.

was kann ich tun?

Grüße