Vertrag verlängern …..

@Stevie1Ja jetzt hast Du ja erst Mal ein Jahr Mindestlaufzeit, wenn Du nicht Kündigst geht er weiter mit Monatlichen Kündigungsrecht zum bedeutend höheren Preis, Verlängerst Du wieder für ein Jahr,geht es zu einem etwas besseren Preis weiter, nur nicht mehr für den Neukunden Preis. Netflix muss ich mal schauen 😉Neue Geräte wirst Du bekommen.😉 Nur wenn der Vertrag als Neukundenvertrag gilt, ???

@kleines23  

Nee. Mein Vertrag läuft am 30.August ab - ist auch richtig gekündigt. Habe heute in mein Sky nachgeschaut und da ist das neue Angebot hinterlegt für uns.

Sky komplett mit Entertainment Plus ( Netflix Basic ) und UHD .... wie gesagt Dazn brauch ich nicht.

Meine Frage war so zu verstehen - wenn ich heute oder morgen verlängere bleibt mein jetziger Receiver bei mir oder kommt was neues was ich nicht möchte.

@kleines23 ,

ja schon ... Preis wäre dann über 105 Euro gewesen und das war schon heftig. Wie gesagt Dazn brauche ich nicht mehr da fällt dann die jetzigen 24,99 schon mal weg und das neue Angebot ist jetzt 5 Euro teurer als der jetzige Vertrag aber das passt für uns. Netflix Standart war jetzt und der neue Vertrag hat Netflix Basic dabei. 

@kleines23 ,

habe ich damals bei Sky Kündigung extra Dazn gekündigt (wurde im System auch so angezeigt).

Kündigung Dazn steht auch bei mir in Sky als bestätigt.

@kleines23 ,

Dir auch viel Spass und schon mal danke für die Info. 

Stefan

Guten Morgen allerseits,

habe gestern meinen gekündigten Vertrag (Ende 31.08.) in meinem Sky Account verlängert (Es war ein Angebot hinterlegt, dass ich kostenpflichtig bestätigen soll). Danach kam eine Mail, dass Sie meine Bestellung umgehend bearbeiten.

Meine Frage an die Mods.

Ich weiß dass momentan viel los ist wegen Sky Stream aber dauert so eine Bestellung immer ein bisschen länger bis eine Antwort kommt ?
Übrigens in meinem Sky Account bieten Sie mir wieder eine Verlängerung an als wenn nie was bestellt wurde.

Vielleicht kann man da mal drüber schauen oder soll ich noch ein paar Tage warten ? - noch ist ja Zeit 😀

Beste Grüße Stefan

Hall @Nadine ,

so machen wir das 😀 Nee ein Angebot musst Du mir nicht machen war ja bei mir hinterlegt - alles gut 😊 

Beste Grüße Stefan 

Guten Morgen,

habe seit heute morgen die neue Vertragsverlängerung im System hinterlegt.

Leider passen die Angaben nicht zu meiner Vertragsverlängerung. Wir sollten laut Vertragsverlängerung 50 Euro ab 01.09. bezahlen. Im Sky Account steht ab 01.09. 61 Euro.

Per Telefon war nichts zu erreichen.

Vielleicht kann man da mal drüberschauen.

Beste Grüße Stefan

Update - Der Service über Sky WhatsApp konnte alles soweit positiv regeln und die richtige Vertragsverlängerung per Mail wurde mir zugesandt.

Guten Morgen allerseits,

ab heute läuft mein verlängertes Abo an. Preis passt soweit für den Sky Vertrag.

Aber .... Dazn wurde gekündigt und NICHT mehr neu gebucht. ( Mail von Sky über die erfolgreiche Kündigung von Dazn wurde geschickt und liegt vor ).

Ab heute steht im System, dass Dazn monatlich für 44, 90 Euro oder so mitabgebucht wird. Das kann so nicht stimmen.

Ich bitte einen Mod. das mal zu überprüfen. Und bitte die Abrechnungen auch zu überprüfen und anzugleichen. Vielen Dank schon mal.

Beste Grüße 

 @Stevie1 Morgen,  bei meine Pakete steht DAZN nicht mehr im KC.? Steht was bei Aktueller DAZN Preis im KC. Funktioniert DAZN noch? 😉

Guten Morgen @kleines23 ,

ja Dazn funktioniert noch .... Sollte ja ab heute nicht mehr so sein.

Preis von 44,90 Euro ab heute monatlich - wurde auch schon berechnet.

Wie gesagt Dazn Kündigung mit Bestätigung per Mail von Sky zum 31.08.2024 liegt vor.

Beste Grüße Stefan

Hallo Juliane,

PN ist versendet.

Beste Grüße Stefan

@Juliane 

@Daniele41 ,

habe Dir geantwortet.

Hallo, zur Info an die mit lesenden,

@Juliane hat das schnellstens bereinigt. Dazn wurde geschlossen und ist somit auch nicht mehr sichtbar in der App und auf den zwei Sendern Dazn 1 und Dazn 2.

Alles gut 👍😀