Unhöfliche und freche Anrufe von Sky Telefon 08999727961

Und du glaubst das bei einer Anzeige irgendwas passiert?

Falls dieser Mann überhaupt gefunden wird, wird er behaupten das er von dem Angerufenen beleidigt worden ist.

Und dann steht Wort gegen Wort.

Recht haben und Recht bekommen sind zwei Paar Schuhe

Das wird von der Staatsanwaltschaft eingestellt und nicht weiter verfolgt. 

Man sollte auch Beledigungen nicht so ernst nehmen.

Das ist mir auch klar, aber es kann doch andererseits nicht sein, dass man so etwas als "normal" ad acta legt.

Ich möchte unsere Staatsanwaltschaft damit auch nicht unnötig belasten, es gibt weiß Gott Schlimmeres, das verfolgt werden sollte. Allerdings möchte ich an dieser Geschichte dran bleiben, da es erstens wirklich massiv war und zweitens sollte Sky seine Praktiken überdenken und ich möchte eine Stellungnahme von Sky. Dieser "Mitarbeiter" hat im Auftrag von Sky gehandelt.

Und außerdem stand meine Familie neben mit und das Ganze lief über Lautsprecher. 

Ich würde es trotzdem anzeigen. Die Anrufe sind so schon eine Straftat, weil sie gesetztlich verboten sind.

Man darf sich das alles nicht mehr gefallen lassen. Sky hat deswegen schon eine hohe Geldstrafe kassiert und macht trotzdem so weiter. Das geht garnicht. Es geht nicht darum, diesen Anrufer zu kriegen, sondern endlich gegen diese verbotenen Callcenter vorzugehen. Je mehr Anzeigen eingehen, je mehr wächst der Druck, endlich etwas zu tun.

Wie soll sich diese Situation ändern, wenn alle das immer einfach so hinnehmen!

nein sind sie nicht wen man den anrufen zu stimt einfach mal  bei euch schauen op ihr ihr den zu zugestimmt habt  im center 

Also ich glaube nicht, dass diese Leute dumm sind. Im Gegenteil. Die wissen genau was sie tun und nutzen es aus, dass ihnen dafür keine Strafverfolgung droht.

Schuld daran sind diese miserablen Arbeitsbedingungen in Callcentern. Wenn keine Verträge abgeschlossen werden, sie den Leuten keine neuen Sky-Pakete aufschwatzen, oder sie nicht zum Wechsel auf SkyQ bewegen können, sehen die kein Geld. Man weiß nicht, wie viele Telefonate am Tag geführt werden. Ein Großteil ist wahrscheinlich ohne Erfolg. Sowas führt natürlich zu immer größerem Frust. Teilweise stehen die wahrscheinlich auch unter Druck, weil sie dringend Geld brauchen. Dass wird alles an den Kunden ausgelassen. Es wird beleidigt und bedrängt. Irgendwann hat man dann auch keine Hemmungen mehr davor zu lügen, oder gleich einfach einen neuen Vertrag, oder neue Pakete zu buchen. Sie wissen ja, dass sie nichts zu befürchten haben.

So wie bei Sky, sieht es in einem Großteil der Callcenter aus. Was hatten wir für einen Terror, als wir früher noch bei Unitymedia waren. Auch Handyanbieter sind teilweise ganz schlimm. Als eine Bekannte von uns den Anbieter gewechselt hat, wurde sie über eine längeren Zeitraum pro Tag 10 Mal angerufen! Die war mit ihren Nerven am Ende.

Die Verbraucher müssen wirklich heftigen Telefonterror über sich ergehen lassen und niemand tut etwas dagegen. Nicht jeder kann Nummern auf seiner Anlage blockieren. Inzwischen müsste klar sein, dass man mit Geldstrafen bei den Unternehmen nicht weiterkommt. Gegen Gewinnspielhotlines ist man damals erfolgreich vorgegangen. Da ist es unverständlich, warum das bei solchen Callcentern nicht auch möglich ist.

Viele haben es hier im Forum schon passend ausgedrückt: Die Unternehmen werden eher vor den Verbrauchern geschützt, als die Verbraucher vor den Machenschaften der Unternehmen!

Viele Grüße

grauerwolf