Special Effects
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3 Nachrichten
Temporäre Pin will nicht
Habe vor etwa einer Stunde ein Sky Abo abgeschlossen und quäle mich gerade bei der Registrierung ab. Musste drei Browser testen um zu Schritt 2 zu gelagen. (Opera GX und Google Chrome wollten bei mir nicht) Jetzt steh ich aber vor dem Problem, dass meine temporäre Pin nicht übereinstimme. Habe mir eine neue geben lassen, die aber wieder nicht funktioniert hat.
Kann mir da wer weiterhelfen? Mache das ganze grade widerwillig in Microsoft Edge...
anonymousUser
Regie
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12.6K Nachrichten
vor 5 Jahren
@anonymousUser
wie-kann-ich-eine-neue-temporaere-pin-anfordern
oder Hotline 089 99 72 79 00 (Technik ansagen)
oder hier 2 - 4 Tage auf einen Mod. warten
(Bearbeitet)
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DorinaN
Level 17
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4.6K Nachrichten
vor 5 Jahren
es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Bitte nenne mir deine Kundennummer in einer direkten Nachricht, damit ich weiterhelfen kann. Sende dort auch den Namen der hinterlegten Bank, dein Geburtsdatum für einen Datenabgleich mit, sowie deine Wunsch-PIN.
Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.
Viele Grüße, Dorina
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anonymousUser
Special Effects
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3 Nachrichten
vor 5 Jahren
Bei mir leider dasselbe. Wir haben am Receiver den Jugendschutz PIN eingestellt, jedoch um Sky Go und unsere Daten zu verwalten würden wir uns gerne bei Sky anmelden. Jedoch haben wir mittlerweile den 5ten temporären PIN per Mail angefordert, bei dem nun auch angezeigt wird:
"Die Eingabe der temporären PIN stimmt nicht überein."
Wir kommen wir nun an unsere Daten und die Nutzung für Sky Go?
Mfg
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anonymousUser
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 5 Jahren
ich habe das selbe Problem und bei der Hotline werde ich immer wieder rausgeschmissen
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 4 Jahren
Ich habe das gleiche Problem, kann aber irgendwie keinen Moderator anschreiben weil ich nicht finde wo : /
Vielleicht könnte mich ja ein Moderator anschreiben
Danke schon mal
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 4 Jahren
Guten Abend zusammen,
ich komme nicht mehr in mein Sky am Tablet / PC.
Es erscheint immer Passwort falsch bzw. Kundennummer wegen Falscheingabe gesperrt.
Sämtliche V'ersuche über die üblichen Zugänge zeigt immer nur 'Login-Fehler-Sky
Ich wollte eigentlich Fußball schauen, stattdessen quäl ich mich mit der Anmeldung rum 😞
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 4 Jahren
Läuft wieder 👍
Hatte ein super Berater 👍
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe heute meinen neuen Sky Q Reciver erhalten. Jetzt hänge ich in dem Bildschirm bei der Ersteinrichtung fest, der einen temporäre PIN verlangt. Da ich SKY schon sehr lange besitze, habe ich den Zettel nicht mehr.
Wie kann ich den temporären PIN neu selber erstellen und oder zuschicken lassen ?
In der Anleitung werde ich nur auf meine PINS weitergeleitet aber da steht leider nix, von temporäre Jugendschutz PIN anfordern.
MFG
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anonymousUser
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe einen neuen SKY Q Receiver erhalten. Soweit hat alles funktioniert, aber ich kann mein temporäres Passwort nicht mehr auffinden. Telefonisch erreiche ich leider niemanden. Kann mir ein SKY Moderator weiterhelfen? Ich weiß nicht mehr weiter.... vielen Dank. 🙂
MfG Christoph
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Hoeriman
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 2 Jahren
Ich habe heute ein neues Abo abgeschlossen.
Die temporäre PIN habe ich auch erhalten. Aber ich habe zwei Probleme:
Der Link in der E-Mail mit der temporären PIN funktioniert nicht.
Ich lande auf einer Seite auf der ich einen Nutzernamen und ein Passwort eingeben soll. Scheint ein falscher Link zu sein. Hier der fehlerhafte Link:
"XXX"
Durch Suchen im Internet habe ich dann den richtigne Link ("https://www.sky.de/jetzt-in-2-schritten-registrieren#") gefunden um mein Konto zu aktivieren.
Nach der Eingabe aller erforderlichen Daten (Kundennummer, Geburtsdatum, die letzten 4 Ziffern der IBAN) folgt die Seite mit der PIN-Änderung. Hier erscheint dann nach Eingabe aller Daten allerdings der Hinweis, dass die temporäre PIN nicht übereinstimmt.
Die temporäre PIN habe ich mir mittlerweile bereits 10 mal neu zusenden lassen. Es ändert sich allerdings nichts an dem Problem.
Ich bitte um Hilfe. Andernfalls muss ich mein Abo widerrufen.
Mod-Edit: Link entfernt
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Christian_1907
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 2 Jahren
Hallo liebes Sky-Team,
Auch ich habe das selbe Problem, um den PIN und das Passwort einzurichten wurde ich zu einer Seite geleitet wo ich meinen Nutzernamen und meinen Passowort eingeben sollte, nachher habe ich auf Sky.de die richtige Seite für das einrichten des PINs und des Passowortes, habe ich alle meine erforderlichen Daten eingegeben taucht das Problem auf dass das Temporäre PIN nicht übereinstimmt. Könnt ihr mir da weiterhelfen? Vielen Dank.
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haroe
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 2 Jahren
Hallo,
leider scheint das Problem ständig aufzutreten, denn auch ich komme weder mit dem Link noch mit der temporären Pin weiter. Ich freue mich, wenn ich mich bei einem Moderator / einer Moderatorin melden darf.
VG
Hans
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Kugelblitz273
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 2 Jahren
Guten Abend,
mir geht es gleich, wie oben beschrieben...
Ich bitte um Hilfe.
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Harald-M
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 2 Jahren
Hallo liebes Sky-Team,
Auch ich habe das selbe Problem, um den PIN und das Passwort einzurichten wurde ich zu einer Seite geleitet wo ich meinen Nutzernamen und meinen Passwort eingeben sollte, nachher habe ich auf Sky.de die richtige Seite für das einrichten des PINs und des Passwortes, habe ich alle meine erforderlichen Daten eingegeben taucht das Problem auf dass das Temporäre PIN nicht übereinstimmt. Könnt ihr mir da weiterhelfen? Vielen Dank.
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