Sky schreibt einen per Mail an, dass der bestehende Vertrag ausläuft

Vielen Dank für die super schnelle Antwort.

Ich hatte jahrelang immer Jahres oder Zweijahresverträge.

Seit 2021 umgestellt auf monatliche Kündigungsfrist. Aber 2022/2023/2024 immer eine automatische Preisanpassung hinnehmen müssen.

@FCN2007 

Was sind deine aktuellen Pakete und was zahlst du aktuell wenn ich fragen darf?

Aktuell habe ich noch keine Nachricht bekommen.

Aktuell habe ich E+C+S+B+HD/UHD+Sky Q Service für 41,74 €

Wie bei mir seit der ersten Preisanpassung habe ich Monatliche Kündigung, und 4 Jahre den gleichen Preis, nur die 3 Preisanpassungen sind dazu gekommen, seit dem brauchte auch keine Verlängerung gemacht werden . @FCN2007 

Genau wie bei mir. Letzte Anpassung war im Februar 2023. Gestern bekam ich die Mail, mit Drohung der Kündigung. Im Abo kann ich bereits sehen, dass zum 1.4 der bestehende Vertrag endet.

Soll ich abwarten, ob die mich wirklich rausschmeißen und dann ggf einen neuen abschließen (habe nur entertainment,  bundesliga & sport)? Dann könnte ich wenigstens die 60€ Prämie einhamstern. Aber bekäme ich dann einen neuen reciever und die Aufnahmen wären somit weg?

Oder warten, dass die mir ein besseres Angebot machen. Was man derzeit anbietet sind 35€/Monat für die ersten 12 Monate inkl kostenlos UHD (lege ich keinen Wert drauf) danach 44€ . Aber kann ich dann, so wie bisher, monatlich kündigen?

Dein Vertrag ist noch nicht gekündigt, der 01.04.25 ist das fortlaufende Datum dass sich monatlich ändert. 

Erst wenn da steht "gekündigt zum" dann ist der Vertrag gekündigt. 

Sollte mir ein solches Schreiben von Sky auf den Tisch flattern, tue ich ihnen den Gefallen und wechsele zu Magenta. Ganz einfach. Und ich kann jedem nur empfehlen, es sich reiflich zu überlegen, zu den neuen Konditionen bei Sky zu bleiben.

@daisycutter 

Ich sag ja, dass ist eine Unverschämtheit langjährigen und treuen Kunden wie Dir und mir gegenüber. Aber so wie es aussieht bewusst von den Verantwortlichen gewollt.

Aber dann müssen die auch mit den Konsequenzen rechnen.

Hab volles Verständnis das es den Kunden nicht gefällt, provetiere selbst noch von einem guten AltAbo Preis, nur Sky hat den Fehler viel zu lange gemacht jeden Kunden bis zum 1.7.2020 mit Ramschabo zurück zu holen, und daraus hat Sky gelernt. Warum hat Sky wohl die neue Preisstrucktur eingeführt? Sky nimmt lieber 10 neue Kunden , als Alt Kunden mit aller Macht zu halten. Das es nicht schön ist verstehe ich auch, aber scheinbar geht es nicht mehr anders. Am Ende braucht es doch keiner akzeptieren, Kündigen und Problem gelöst. 😉

@borussiabvb2020 

schönes Stadion habt Ihr da in Dortmund, war da oft bei Auswärtsfahrten früher, leider haben wir da meistens nichts geholt. Na ja jetzt dümpeln wir seit 10 Jahren eh in der 2 Liga rum 😞

Aber jetzt zu Deiner Frage. Bin wie schon geschrieben über 20 Jahre Kunde. Hatte immer Jahres oder Zweijahresverträge. Seit 2018 Monatsverträge mit monatlicher Kündigung, die in den letzten Jahren immer mal pro Jahr geringfügig erhöht wurden.

Habe Sky Q Receiver und alle Pakete.

@borussiabvb2020  Das kann alle Altkunden mit einem Preis der für Sky nicht mehr passt treffen, Sky konnte ja mit Einführung der neuen Preisstrucktur die bestehenden Verträge nicht ändern auf die neue Preisstrucktur. Nun ist es scheinbar vorbei, schaue selbst immer ob eventuell was gekommen ist, bis jetzt noch nicht. Kann auch nur abwarten, die Abos die noch um die 40€ liegen mit allen Paketen und Zubuchoptionen will Sky nicht mehr. Dann hätte Sky das alte System behalten können, nur dann währe wohl schon paar Jahre Schluss mit Sky gewesen. 😉

@borussiabvb2020 

Die zweite Liga wird noch viel interessanter.

Wenn dann da der 1.FC Magdeburg gegen den BVB gewinnt.

Böser Scherz, oder?

Magdeburg hat jetzt das Heimrecht getauscht, nächster Spieltag, und spielt in Nürnberg.

OT

@borussiabvb2020 

Also mein Vertrag lief wie schon geschrieben die letzten Jahren mit monatlicher Kündigung. Ich würde dann immer einmal im Jahr angeschrieben, dass sich der monatliche Betrag geringfügig erhöht. Dass habe ich die letzten Jahre auch immer akzeptiert.

Jetzt wurde ich von Sky angeschrieben, dass mein Vertrag zum 28.02.2025 ausläuft, obwohl ich nicht gekündigt habe. Im Gegenzug wurde mir mit dem Schreiben ein Angebot gemacht, einen neuen Vertrag abzuschließen, der aber um einiges höher ist als der bisherige für eine neue Laufzeit von einem Jahr und nach dem Jahr wird der Preis nochmal um 20 Euro erhöht.

Und den Hinweis, sollte ich das neue Vertragsangebot nicht annehmen, ich in Kauf nehme künftig Sky nicht mehr sehen zu können.

@FCN2007  Das ist so schon 4 Jahre das der Preis nach einem Jahr mit Monatlichen Kündigungsrecht steigt, damit bist Du in der neuen Preisstrucktur und da kannst Du wieder für ein Jahr verlängern, Preis sagt Dir Sky ? oder Kündigen und nächsten Tag nach Ablauf neuen Vertrag machen, 😉

@kleines23 

Ich habe jetzt immer in den letzten drei Jahren einmal im Jahr ein Schreiben bekommen, dass sich das bestehende monatliche Abo erhöht. Habe ich dann immer akzeptiert.

Jetzt kam aber ein Schreiben per Mail, dass der bestehende Vertrag ausläuft, weil ich in einer Preisstruktur bin, die Sky nicht mehr anbietet, obwohl ich den Vertrag nicht gekündigt habe.

Gleichzeitig wird per Mail angeboten, auf einen neuen Vertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr und erhöhtem Preis umzusteigen und der Ankündigung, sollte ich nicht umsteigen, SKY es sich vorbehält, dass ich die momentan genutzten Programme nicht mehr empfangen kann.

@FCN2007 OK. Die letzte Info von Sky hab ich Ende 2021 bekommen mit der Info zur ersten Preisanpassung, und ab den Datum der Preisanpassung haben Sie Monatliches Kündigungsrecht, dann kam jedes Jahr die Mail der Preisanpassung, darum nicht mehr 29,99€ sondern jetzt 41€ da 3 Preisanpassungen, nur mit allen Paketen und Zubuchoptionen. Und klar sind diese Abos ein Dorn im Auge, wo der Neukundenpreis dafür bei 65€ bzw. 70€ liegt, und das auch nur im ersten Jahr. 😉

@borussiabvb2020 Es wird nur Kunden in der Alten Preisstrucktur treffen, wo Sky meint, für den Preis das Abo nicht mehr vortsetzen zu können. Welche Pakete man hat spielt da keine Rolle. Alt Kunden, haben doch bestimmt fast alle das Komplette Abo mit allen Zubuchoptionen,wo teilweise nichts gezahlt wird. Und die Kunden sind betroffen, da auch bestimmt bei einigen, Monatliches Kündigungsrecht besteht kann Sky auch das Abo bei nicht akzeptierung Kündigen. Die Mail wirst Du ganz normal im Postfach finden. 😉