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35 Mitteilungen
Sky betrügt bei Kündigung - Hut ab jetzt wird es richtig dreist
Jetzt kommt der neue Klopper von Sky. Ende Januar habe ich meinen Vertrag gekündigt, der laut Konto schwarz auf weiß am 4. Juni 2025 endet. Kündigungsbestätigung für den 27. Juli 2025 erhalten. Seitdem telefoniere und schreibe ich wie verrückt hin und her und werde immer vertröstet. Die Fachabteilung wäre am prüfen. Was gibt es dazu zu prüfen? Der Kündigungstermin steht so in meinem Konto. Seit drei Wochen werde ich nun hingehalten. Sollte da jetzt nicht zeitnah eine Rückmeldung kommen, geht die Sache zum Anwalt. Er meint wohl, ihr könnt wirklich die Leute verarschen
miika
Level 20
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33.7K Mitteilungen
Ja, kommt leider öfter vor.
Ein:e Moderator:in meldet sich demnächst hier.
Wenn die Fachabteilung tatsächlich beteiligt ist, kann das länger (Wochen) dauern; die Mods können dann nichts beschleunigen.
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ARRAndy81
Level 1
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35 Mitteilungen
Das ist doch eine Frechheit und eine verarsche. Was gibt es da groß zu prüfen, wenn ein Kündigungstermin sogar im Kundenkonto hinterlegt ist. Eine Spekulation, dass der ein oder andere das nicht merkt. Sonst ist das gar nichts.
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miika
Level 20
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33.7K Mitteilungen
Verbraucherschutz .... 😉
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schütz
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18.4K Mitteilungen
@ARRAndy81
Wo ist da der Betrug?!
Weil sie was prüfen wollen?🤔
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miika
Level 20
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33.7K Mitteilungen
Wenn rechtzeitig gekündigt wird, nicht kurzfristig, gibts nichts zu überprüfen. Da kann man schon annehmen, dass zusätzliche Monate für Sky generiert werden sollen.
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Sanny_G
Level 20
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10.8K Mitteilungen
Hallo @ARRAndy81,
ich schaue mir das gern näher an, wenn du magst. Nenne mir bitte dafür per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz
VG, Sanny
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onzlaught
Level 20
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10.1K Mitteilungen
Sollten Sky Verträge nicht immer zum Monatsende enden?
Deshalb hat man doch im ersten Monat immer so lustige Teilberechnungen.
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uwe96
Level 10
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4.3K Mitteilungen
Warum postet man Betrug hier im Forum.
Betrug muss man bei der Polizei anzeigen!!!!!
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miika
Level 20
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33.7K Mitteilungen
Mann kanns auch übertreiben 😄
Sky hat sich noch nicht dazu geäußert.
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uwe96
Level 10
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4.3K Mitteilungen
Mit solchen Ausdrücken sollte man vorsichtig sein. Das kann ganz schnell nach hinten losgehen!
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friidl1980
Kulissenbauer
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56 Mitteilungen
Gäbe es nicht noch die Option, dass man die Lastschrift einfach zurückgehen lässt, falls die Dir nach dem 4. Juni noch Geld abbuchen? Ist ein Anruf bei der Bank, wenn man noch nen Kundenberater dort hat 😉. Und dann ist der Ball wieder bei Sky.
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uwe96
Level 10
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4.3K Mitteilungen
Geld zurück buchen ist ein Klick im Online Banking. Dauert also nur ein paar Sekunden.
Wenn der TE schriftlcih den Kündigungstermin hat kann man das natürlich machen.
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friidl1980
Kulissenbauer
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56 Mitteilungen
Ich glaube kaum, falls es bis dahin nicht geklärt sein sollte, dass Sky irgendeine Handhabe in Richtung Mahnverfahren, geschweige denn Inkasso hat, wenn der Sachverhalt so ist, wie von TE eingangs geschildert und er die Laufzeit schwarz auf weiß hat.
Das klingt wirklich nach reinem Dilettantismus oder halt Schikane, wobei ich nicht wüsste, was ein Konzern wie Sky von Schikane hätte - außer Ärger.
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friidl1980
Kulissenbauer
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56 Mitteilungen
Und das gehört dann alles in Allem genau zu den Gründen, wieso ein Konzern in Verruf gerät und das auch noch zurecht. Ist doch beim Konkurrenten, dessen Name ich nicht nenne, genau das Gleiche. Unzulänglichkeiten wo man hinsieht. Die wollen UNSER Geld für ihre Dienstleistung, also muss auch alles stimmen meiner Meinung nach.
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ARRAndy81
Level 1
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35 Mitteilungen
Und nach 4 Wochen immer noch nichts geklärt. Nur wöchentlich die Mail: Bearbeitung dauert noch.
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