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ReLu

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Paramount Gutschein wird nicht angezeigt

Hallo zusammen,

Vertrag am 26.06.26 verlängert inkl. Sky Cinema Paket -> damit muss Paramount + vorhanden sein.

Weder eine Email für Aktivierung Paramount Konto erhalten noch wird mit unter mein Sky meine Vorteile ein Gutscheincode angezeigt, welcher nach 1-2 Tagen erscheinen sollte.

Hotline sagt mir genau dieses Vorgehen, im Chat antwortet niemand. Ich bin seit über 25 Jahren Kunde, wäre schön, wenn mir mal jemand helfen könnte, zumal das Problem ja bekannt sein sollte, wenn man die Chats zu diesem Thema hier so liest.

Danke. VG

A

axels

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Sky Team

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Hallo @ReLu,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu: klicke hier
Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

VG, Axel

T

Turbo26

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1 Nachricht

Hallo,

habe auch dieses Problem, bei einem Bekannten. Da wird unter „Meine Vorteile“ auch kein Paramount+ Gutschein- Code angezeigt. Sky Cinema ist schon lange im Abo enthalten. Im Chatt auch nichts erreicht. Logge ich mich in meinen Kundenbereich ein, so kann man den Code immer noch sehen, obwohl Paramount+ schon seit einiger Zeit aktiviert ist.

MfG und Danke Norbert

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C

Cornelia_N

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Sky Team

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Hi @Turbo26 Schicke uns die Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Nutze dafür diesen Link: klicke hier

Zum Datenabgleich nenne uns auch das Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die bei uns hinterlegt ist. Falls keine angegeben wurde, teile uns alternativ die vollständige Adresse mit. Bei der Zahlung via Kreditkarte benötigen wir die letzten vier Ziffern.

Viele Grüße, Conny

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O

OhneWorte1

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Hallo, mir wird auch kein Code angezeigt unter Meine Vorteile. Bitte um Hilfe

Lg

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Cornelia_N

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Sky Team

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Hi @OhneWorte1 Schicke uns deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Nutze dafür diesen Link: klicke hier

Zum Datenabgleich nenne uns auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile uns alternativ deine vollständige Adresse mit. Bei der Zahlung via Kreditkarte benötigen wir die letzten vier Ziffern.

Viele Grüße, Conny

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