Paramount+ auf einmal mit Werbung und keine Funktion mehr über TV App?

@Michele_it Nur kurz ,weil ich Fussball schaue, Du schreibst dauern Werbung , in welchen Abständen? Paramount Plus funktioniert bei mir auf dem Samsung TV wie immer, da wenn überhaupt nur da, nicht über Receiver wegen bestehenden Problem. 😉

Bei Paramount+ wird seit heute bei mir alle 10 bis 15 min. Werbung angezeigt. Diese gehen sogar länger als eine Minute.

Wenn ich bei meinen LG Fernseher die Paramount+ App starte, komme ich zwar rein, aber sobald ich einen Film oder eine Serie starten möchte, erfolg die Meldung, dass ich ein Paramount+ Abo mit Werbung über Sky habe. Diese Meldung ist neu und ich hatte noch nie Werbung bei Paramount+. Ich kann keinen stream starten und werde an die Paramount App oder dort verwiesen, wo ich mich für Paramount registriert habe, also über Sky. Bei Sky oder über den Sky-Receiver habe ich aber keine Möglichkeit irgend etwas an den Einstellungen zu Paramount+ zu ändern. 

Auf Sky ondemand kommt zwar Werbung, aber immer nur vor einer Serie oder einen Film. Bei Paramount+ läuft seit heute ständig Werbung während man etwas anschaut, und nicht nur einmal!

Bin gerade etwas ratlos... 

VG

Michele 

In der Tat zeigt Paramount+ nur noch ein "Basis-Abo" im Konto an (also mit Werbung). Bei einer aktuellen Folge von Dexter werden mehrere Werbeblöcke angezeigt, einer direkt nach dem Intro. Das passierte gleichzeitig mit dem Erhalt einer Vertragsänderungsmail von Paramount.

Der Clou an der Sache: Ich hatte beim Kundensupport nachgefragt, um nicht kündigen zu müssen. Dort wurde mir versichert, dass Paramount+ werbefrei blieben würde, obwohl ich extra darauf hinwies, dass sich die Preisstruktur dort geändert habe.

Ich werde nun final kündigen, da mein Abo künftig fast 50 Euro kosten soll. Wie andere hier auch schreiben, das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht mehr und es nervt, dass die Nicht-Sport-Gucker für die horrenden Lizenzgebühren mit bezahlen müssen.

Na toll, Paramount+ hat mich gerade an Sky verwiesen, da Sky mir erklären soll, warum ich kein Paramount+ mehr über meinen LG TV schauen kann. Sky ist laut Paramount+ Vertragspartner und ich soll mich dorthin wenden. 

Kann mir bitte ein MOD helfen und erklären was Sache ist? Ist dem so, dass man ab sofort nur noch über sky q paramount+ schauen kann? 

Vielleicht kann ein Sky Mitarbeiter Licht ins Dunkel bringen. 

Vielen Dank.!

Viele Dank! 

also ehrlich: erst bekommt man nen Brief, dass das Abo um 15 % teurer wird und ein paar Tage später wird die Gegenleistung zusätzlich noch reduziert (von Paramount+ ohne Werbung auf mit Werbung). Und die Werbung bei einer 45 Minuten-Folge vier bis fünf mal jeweils 80 Sekunden ... und immer das Gleiche ... voll nervig.

Ich nutze sky eigentlich fast nur noch wegen Paramount (und n bisschen Fußball). Das Cinema-Paket kannste ja eh seit Jahren in der Pfeife rauchen ...

Wenn es nicht zeitnah die Möglichkeit gibt, das Paramount-Paket upzugrade auf Standard ohne Werbung (die 2 EUR wäre es mir Wert), dann bin ich nach mehr als 30 Jahren raus bei sky ... Kündigung kommt dann.

Was sagt ein Mod hier dazu: Kommt eine Uprgrade-Möglichkeit für Paramount + Standard (ohne Werbung) oder nicht?

Und falls ja, wann?

Also ich hab diese Nacht die neuen Nutzungsbedingungen von Paramount+ bekommen und jetzt steht auch in der App nur noch Basis Paket mit Werbung über Sky🤷🏼‍♂️

Also wie gesagt, bei mir steht Basis Vertrag mit Werbung über Sky und ich schaute aktuell "Cloverfield" und über den gesamten Film gab es keine Werbung👍

Paramount + Standard war bestimmt eine kostenlose Testphase so wie beim Sky Q Service bzw.  Multiscreen. 
Ab sofort verlangt Sky wieder Kohle dafür 😂😂😂

Einfach zum kotzen .... 4 x Werbung in einer Folge NCIS ..... wozu zahle ich für PayTV ewenn ich dauernd während des Streams Werbunbg sehe .... leider kann man es nicht upgraden. Immer mehr zahlen für immer weniger Leistung .....

Hoffentlich kann man bald upgraden, bin noch nicht umgestellt.

@axels der Telefonsupport steht schon seit einer Weile nur noch für InteressentInnen zur Verfügung. Angebotsberatung für Neuabos, mehr nicht. Siehe Hilfeseiten Kontakt und diesbezügliche Rückmeldung von Usern.

Vorschlag zur Entlastung an die Forenleitung: nur einmal hier eine Auflistung Wenn, dann gilt ......? 

Jetzt ist es nur ein Verschiebebahnhof zu öfter überforderten ChatmitarbeiterInnen.

Aktuell meine Erfahrungen nach einem ausführlichen Chat mit Sky:

Es sind immer noch immer nicht alle Supportmitarbeiter auf dem aktuellen Stand, d. h. es wird zunächst weiterhin gesagt, dass Paramount+ ohne Werbung sei und lediglich der Preis für Sky erhöht wurde.

Erst mein Einwand und einer weiteren Recherche des Mitarbeiters hat dann zu einer Bestätigung der Werbeschaltung geführt. Dies sei eine Entscheidung von Paramount gewesen an der Sky nichts ändern könne und deshalb würden alle Abos auf die Basis-Variante mit Werbung umgestellt.

Um meinen Kündigungswunsch zu verhindern, wurde mir allerdings 12 Monate Paramount+ OHNE Werbung als Geschenk angeboten. Zwar habe ich die Kündigung dennoch aufrecht erhalten, falls aber jemand seine Kündigung davon abhängig machen möchte, dann lohnt es sich, mit dem Support zu verhandeln und ein kostenloses 12-monatiges werbefreies Abo anzufragen.

Wieviel kostet das Premium Upgrade?

@skykunde von 7,99 auf 9,99. Problem ist, dass das Upgrade zur Zeit über Sky nicht machbar ist. Oder doch inzwischen?

Wie ist das überhaupt mit Bestandskundschaft, darf da einfach zum Nachteil geändert werden?

@Juliane die Gedankenleserin 🙂