Namensänderung

Ich habe geheiratet, mein Name hat sich geändert aber im Chat kann ich die Eheurkunde nicht hochladen.

Help !!!!

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christina

Level 16

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3.8K Nachrichten

Hallo @IsaRueping,

meinen Glückwunsch zur Heirat. 🙂

Da hier derzeit keine Bilder hochgeladen werden können, melde dich dazu bitte im Messenger. Diesen findest du unter https://www.sky.de/hilfe/abonnement/so-erreichst-du-unseren-sky-service

VG,

Christina

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IsaRueping

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9 Nachrichten

Leider komme ich über den messenger nicht weiter. Ich bin erfolgreich verifiziert aber es kommt keine Antwort in WhatsApp.

grauerwolf

Level 18

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6K Nachrichten

EDIT: Ist geklärt!

Hallo @IsaRueping !

Von mir auch einen herzlichen Glückwunsch ❤️💐.

Du kannst es nur immer wieder versuchen. Eine andere Möglichkeit gibt es aktuell leider nicht. Siehe dazu auch hier die Diskussion zu dem Fehler, der jetzt schon seit Januar besteht: https://community.sky.de/t5/Off-Topic/Fehler-im-Forum/m-p/860321#M46139

Man kann dadurch die dringend benötigten Nachweise/Dokumente nicht mehr an die Mods übermitteln. Das ist tragisch, weil sie nämlich immer sehr zuverlässig helfen konnten.

VIelleicht gibt es ja noch eine Möglichkeit, dass ein Mod das Anliegen weiterleitet und so bei einer Kontaktaufnahme helfen kann. Man kann Betroffene ja nicht alleine lassen.

Viele Grüße

grauerwolf

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grauerwolf

Level 18

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6K Nachrichten

@IsaRueping

Das freut mich für dich! Super😃.

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IsaRueping

Special Effects

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9 Nachrichten

Ich nehme es zurück. Es hat mir doch jmd im messenger weiter geholfen. Es hatte nur gedauert. Anliegen ist gelöst

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