Special Effects
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18 Nachrichten
Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?
Hallo zusammen,
ist es möglich, Multiscreen monatlich zu kündigen?
Wenn ja, würde ich es gerne kündigen, da ich es nicht mehr benötige.
Vielen Dank
Special Effects
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18 Nachrichten
Hallo zusammen,
ist es möglich, Multiscreen monatlich zu kündigen?
Wenn ja, würde ich es gerne kündigen, da ich es nicht mehr benötige.
Vielen Dank
miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 11 Monaten
@Kochmann04Lässt sich das nicht in Mein Sky kündigen? Es ist monatlich kündbar.
Chat wäre eine Möglichkeit. Weil du dann schriftlich hast, dass du nicht deinen Vertrag gekündigt hast. Dieser Irrtum passiert öfter ......
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miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 11 Monaten
Dann der Chat. Erst wenn das nicht klappt, hier wieder. Leider.
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Feeling1
Level 8
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1.6K Nachrichten
vor 11 Monaten
Zum unten versteckten KÜNDIGEN Butten gehen und weiter zur Kündigung, da sollte der Passus TEILKÜNDIGUNG kommen .
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Loretoni2001
Beleuchter
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99 Nachrichten
vor 7 Monaten
Chat geht erst ab 8.00 Uhr.
Gruss.
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Loretoni2001
Beleuchter
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99 Nachrichten
vor 7 Monaten
Hat wer das Multiscreen per Chat kündigen können ?
Grüsse.
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miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 7 Monaten
Hat mich gewundert, dass kein Link angegeben wurde. Und dann Teilkündigung gesucht.
https://www.sky.de/online-kuendigung-info
@schütz kann das sein, dass sie das wieder gestrichen haben und es geht wieder nur über Chat?
Was für eine barrierrevollgestopfte Seite auch hier. Hindernislauf, entgegen all dem, was Usability und Kundenfreundlichkeit ausmacht.
Es gehörte dann zumindest der Text geändert 🙄
Die Mühe mit Verbesserungen für User von @KatjaZ umsonst.
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Feeling1
Level 8
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1.6K Nachrichten
vor 7 Monaten
Teilkündigung wählen und im Kasten einschreiben WAS gekündigt werden soll.
Ging zumindest vor 2 Wochen noch so.
Chat ist aber auch eine gute Adresse...für sowas
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Loretoni2001
Beleuchter
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99 Nachrichten
vor 7 Monaten
Ja Chat ging zum kündigen von Multiscreen. Warte noch auf E-Mail Bestätigung. Natürlich wäre alles auf der Sky App alles wahrscheinlicher einfacher. Übrigens beim Chat braucht man nicht quatschen. Hoffe ich kriege meine E-Mail noch. Wünsche euch ein schönes Wochenende.
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Feeling1
Level 8
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1.6K Nachrichten
vor 7 Monaten
@Loretoni2001
alles geklapppt? 🤔
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Loretoni2001
Beleuchter
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99 Nachrichten
vor 7 Monaten
Hallo. Habe die Mail von Sky nach 3 Tagen bekommen mit der Bestätigung. Ja es. hat geklappt. Schöne Grüße.
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Loretoni2001
Beleuchter
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99 Nachrichten
vor 7 Monaten
Also ich habe nur Multiscreen gekündigt. Das ging nicht mit der Teilkündigung auf der Sky Seite. Bei mir ging das über den Chat. Und hat geklappt. Siehe Beitrag weiter oben. Schöne Grüße.
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Feeling1
Level 8
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1.6K Nachrichten
vor 7 Monaten
@kleines23
Kündigen -> Teilkündigen -> dann erscheint diese Teilkündigen / und andere Kündigungsarten Tabelle
Teilkündigen anklickeren , in Kasten malen : (zb) UHD , Multiscreen und Sport ( kündigen)
Daten ( Kunummer / vertragsnummer etc) ausfüllen , absenden.
Sicherste und charmanteste Variante bleibt auch dafür , der Chat 😉
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miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 7 Monaten
@Feeling1 Jetzt hast du dir so viel Mühe mit einer Antwort gemacht 🙂
Es können online keine Einzelbestandteile mehr gekündigt werden.
Sky hat schon vor einiger Zeit auf: nur noch über Chat möglich geändert.
Und zu bequem, den alten unzutreffenden Text zu ändern. Wie so oft auf den Hilfeseiten.
Du möchtest Pakete oder Produkte mit monatlicher Laufzeit nicht mehr nutzen, dann wähle bitte diese Option. (Anmerkung, gibt keinen Button, nur das Chatfenster)
Hinweis: Nicht möglich für Basispakete wie Entertainment oder Starter. Nur für Inhalte mit der sog. Flexoption
Wenn du nicht sicher bist, ob dies auf deinen Vertrag zutrifft, kontaktiere uns gerne per Chat.
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Feeling1
Level 8
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1.6K Nachrichten
vor 7 Monaten
Das malst Du so : UHD , Multi.......😁
@miika ...also bei mir geht das noch mit der Teilkündigung aufzurufen über den Kündigungsbutten , ob es dann im April auch noch geht, berichte ich Dir 😎
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miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 7 Monaten
@Feeling1 interessant 😄 hier über Firefox, WIN 11 nicht.
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