Konto gelöscht

Hallo allerseits,

ich habe unser Sky-Abo zum 30. September gekündigt und bin jetzt leider der Buhmann. Darum habe ich mich nach langer Diskussion und diversen Angeboten breitschlagen lassen und wollte das Rückholangebot annehmen. Leider kann ich mich aber nicht mehr einloggen, da  Sky da ziemlich fix mein Konto gelöscht hat. 

Was kann ich da jetzt machen? Muß ich mich komplett neu anmelden?