kein Login und Verifizierung bei Mein Sky möglich

Hallo Community,

ich kann mein Konto bei "Mein Sky" nicht verifizieren bzw. registrieren. Ich habe das Problem:

Du hast für dein Konto noch keine Sky PIN, oder Passwort angelegt.

Bitte registriere dein Konto hier.

Habe versucht, die PIN zurückzusetzen, jedoch ohne Erfolg. Mittlerweile gibt es laut dem System meine Kundennummer auch gar nicht mehr, was aber nicht sein kann. Bitte um Hilfe, vielen Dank.