kein HD+ auf Zweitkarte mehr nach Receiver-Wechsel auf Sky Q (HD+ ist abonniert)

Hallo,

ich habe vor meinen Uralt-Receiver gegen einen neuen Sky Q-Receiver getauscht. Alles funktioniert, nur das HD+-Abo meiner Zweitkarte ist nicht mehr aktiv! (selbe Karte, wie im "alten" Receiver.)

Frage an die Community: gibt es einen Kniff, das Abo wieder zu aktivieren?