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Kündigung kompliziert
Gerade mein Abo gekündigt. Das ist ja wirklich kompliert.
Nicht nur dass das Button versteckt ist, auch die Daten die Sky haben will sind enorm.
Aber da ich alle Dokumente auf meinem Server habe war das alles kein Problem.
Wo findet man eigentlich die Kundennummer wenn man nichts mehr hat? Auf der HP habe ich sie nicht gefunden!!
Wenigstens kam gleich danach die Bestätigung per Email. Sogar gleich 2 mal 🙂
miika
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33.5K Nachrichten
vor 1 Jahr
Das wäre ein Thema für die VZ. Weil es genau so nicht sein soll.
Erstaunlicherweise bei WOW einwandfreier Vorgang.
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MrB
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4.6K Nachrichten
vor 1 Jahr
@uwe96
Die müsste auf den Kontoauszügen stehen, je nachdem, wie Du zahlst ... jedenfalls war das früher so ...
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miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 1 Jahr
Die Kundennummer gibts (nur) in den Schreiben von Sky, oben rechts.
Sky-Kundennummer vergessen? Online finden
Falls ihr gerade kein Anschreiben von Sky zur Hand habt und die Nummer vergessen habt, müsst ihr nicht verzweifeln. Ihr könnt euch jederzeit mit eurer E-Mail-Adresse einloggen. Geht dazu einfach wie folgt vor:
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uwe96
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3.9K Nachrichten
vor 1 Jahr
Ja, stimmt. Da steht sie 😄
Wie gesagt, ich habe immer alles Digital auf. Aber gut zu wissen.
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uwe96
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3.9K Nachrichten
vor 1 Jahr
Bei meinem Online Banking steht nur die Vertragsnummer
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uwe96
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3.9K Nachrichten
vor 1 Jahr
Zumindest auf meinem Handy steht nur der Verwendungszweck. Da steht Vertragsnummer um der Monat wofür das ist.
Ist aber ja auch egal. Ich habe ja alles und auf HP steht es ja auch. Wenn man weiß wo 😉
Trotzdem ist die ganze Prozedur sehr umständlich. Kann also User verstehen die es nicht hin bekommen.
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uwe96
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3.9K Nachrichten
vor 1 Jahr
Alle Daten die ich eingeben musste stehen ja auf der HP. Selbst die letzten 4 Ziffern der Kontonummer.
Wer also auf Kündigen klicken kann kann auch alle Daten einsehen.
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