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9 Mitteilungen

Jugendschutz PIN funktioniert nicht

Guten Tag, 

 

ich habe bereits auf der Website den Pin aktualisiert aber für die App bekomme ich nur die Info, dass die Pin falsch ist. Woran liegt das? 

 

Schöne Weihnachten

Sky Team

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10.8K Mitteilungen

Hallo @danv,


schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.


So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".


Viele Grüße,
Axel

(Bearbeitet)