Hinterlegen einer Emailadresse

Hi Leute,

ich wollte eigentlich nur meine Emailadresse in meinem Sky Konto hinterlegen.

Da steht aktuell nur so eine no mail adresse von Sky drin.

Die lässt sich aber nicht ändern und er sagt mir immer wieder dass ich die erst Bestätigen muss.

Ich komme im Chat nicht weiter und weiß auch sonst nicht was ich noch machen soll.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Gruß Eric