Geburtsdatum ist falsch

Hallo, hoffentlich kann mir einer helfen, und zwar habe ich versucht mein Geburtsdatum zu ändern leider ohne Erfolg, und bitte damit hier um hilfe da mir in der Hotline keiner helfen kann, und ich 2 stunden in der Warteschleife hängen musste.. Wahnsinn.

Habe meinen Vertrag seid über einem Jahr und hatte damals ein falsches Geburtsdatum angegeben und möchte das bitte geändert haben.

Wäre nett wenn mir einer helfen könnte..