Email Adresse Sky ändern: was ist mit Paramount etc. Zugängen?

Hi Sky Team

ich muss meine email Adresse bei Sky ändern. Was passiert mit meinen Zugängen bei paramount+?

Discovery+ und/oder Netflix???

erhalte ich neue Zugänge/aktivierungscodes??

die Hotline konnte nix sagen; nur die Info, dass ich meine Zugänge verliere und empfahl mir, nicht die Adresse zu ändern. Da man keine neuen Zugänge erhält für paramount etc. - das ist aber m.E. Absoluter Käse, da sonst die Pflichten von Sky nicht zu meinem Vertrag erfüllt werden

ich bitte hier um Hilfe. Danke schön!!!

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Ronald_S

Level 17

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Hallo @CHillenb, eine Änderung deiner Kontaktdaten bei uns hat keinen Einfluss auf deine bereits aktivierten Accounts bei den von dir genannten Anbietern. Gruß, Ronald

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CHillenb

Geräuschemacher

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4 Mitteilungen

Danke schön @Ronald_S - ich muss allerdings neue Login Daten bei paramount/discovery dann zunächst nehmen, also die neue email Adresse! Und mein paramount Account muss ich ebenso ändern auf die neue Adresse - richtig !?

der Bezug zu Sky läuft weiterhin im Hintergrund. Richtig ?!

dann ist es ja problemlos 🙂

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Ronald_S

Level 17

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4.5K Mitteilungen

@CHillenb Wenn du dich mit deinen ursprünglichen Login Daten bei dem jeweiligen Anbieter einloggst, sollte die Verknüpfung mit Sky erkannt werden. Eine Änderung der Daten dort im jeweiligen Account sollte ohne Probleme möglich sein. Bei Fragen dazu wende dich bitte an den Anbieter.

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