Level 1

Level 1

 • 

3 Mitteilungen

Dazn Heimatland Falsch

Hallo zusammen,

 

ich habe im September DAZN Unlimited über Sky für zwölf Monate abgeschlossen und mit meinem bestehenden DAZN-Konto verknüpft.

 

Leider ist dort Österreich als Heimatland hinterlegt, obwohl ich in Deutschland wohne. Dadurch kann ich keine Champions-League-Spiele sehen, obwohl ich den vollen Preis bezahle.

 

Ich habe bereits mehrfach mit Sky und DAZN gesprochen. Leider verweist mich jeder Anbieter an den anderen. DAZN behauptet, dass eine Änderung bei einem aktiven Sky-Abonnement nicht möglich sei. Sky wiederum sagt, dass sie keinen Zugriff auf mein DAZN-Konto haben.

 

Es kann doch nicht sein, dass ich zwölf Monate für ein Abonnement bezahle, dessen Leistungen ich nicht vollständig nutzen kann.

 

Kann sich bitte ein Sky-Moderator darum kümmern oder hat jemand eine Lösung für dieses Problem?

 

Vielen Dank!

Keine Antworten!