‎Cadooz Gutschein noch nicht erhalten

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Akzeptierte Lösung

N

Nadine

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Sky Team

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8K Mitteilungen

Guten Morgen @wupperwiesel,

wenn ein Gutschein Bestandteil des Vertrages ist, kann die Zusendung bis zu 8 Wochen dauern. Habe somit bitte noch etwas Geduld und behalte auch den Spam-Ordner im Blick.

Viele Grüße,

Nadine

W

wupperwiesel

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4 Mitteilungen

Hallo Nadine,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Im Vertrag steht bis zu ca 6 Wochen, daher hatte ich hier nachgefragt. Dann werde ich mich noch ein wenig gedulden und bis zu ca 8 Wochen abwarten.

Ich melde mich erneut, sollte es bei mir diesbezüglich ein Update geben.

Grüße

(Bearbeitet)

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wupperwiesel

Level 1

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4 Mitteilungen

Guten Morgen @Nadine ,

leider habe ich immer noch keinen Code per Mail erhalten! Seit dem 17. August 2026 (Vertragsbeginn) sind nun 8 volle Wochen vergangen. Ich möchte diesen Code bitte haben da er vertraglich inbegriffen ist.

Grüße

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A

axels

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Sky Team

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11.3K Mitteilungen

Hallo @wupperwiesel,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu: klicke hier
Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

VG, Axel

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W

wupperwiesel

Level 1

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4 Mitteilungen

Danke, mir konnte geholfen werden.

Bitte schließen 😀

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