Level 1
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22 Nachrichten
Apps nicht verfügbar
Hallo!
Im Rahmen eines neuen Abonnement haben wir auch einen neuen Sky Q Receiver bekommen. Im alten Abonnement standen diverse Apps zur Verfügung, u.a. die KiKa App. Bei neuen Gerät sind es deutlich weniger, die KiKa Appm fehlt.
Wie kann man Apps hinzufügen? Für unsere Kleine hätten wir gern wieder die KiKa App.
Oder dauert es eine Weile, bis alles korrekt angezeigt wird?
Danke und Gruß
Juliane
Sky Team
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6.7K Nachrichten
vor 1 Jahr
Hallo katzenglotzerin,
der KiKA-Player (nur in Deutschland verfügbar) sollte auf jeden Fall vorhanden sein.
Gehe bitte folgende Schritte genau einmal durch: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/auf-dem-sky-q-geraet-fehlen-apps-oder-sie-starten-nicht
VG, Jule
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