Anmeldung fehlgeschlagen nach Passwortänderung

Hallo, 

ich wollte mich vor ein paar Tagen auf Sky.de anmelden, um meine Vertragsdaten einzusehen, aber habe scheinbar mein Passwort vergessen. Nach dem ich es geändert habe, kann ich mich aber trotzdem nicht mehr einloggen. Da steht dann in etwa Anmeldung fehlgeschlagen, bitte Angaben prüfen. Bei 5 Fehlversuchen später erneut versuchen. Ich habe jetzt nun zwei Tage gewartet und versucht mich anzumelden aber es klappt nicht. Wieder Passwort zurückgesetzt und es funktioniert immer noch nicht. Kann mir bitte jemand helfen?