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Abo verlängert, 2ter Receiver geht nicht mehr

Moin, 

da mir mein UHD Paket gekündigt wurde habe ich online auf Sky.de mein Abo verlängert. Nun geht mein zweiter Receiver nicht mehr. Im chat wurde

mir gesagt dass ich nun extra Multiscreen dazu buchen müsste um

meinen 2ten Receiver, für den ich ja schonmal 100€ gezahlt habe, weiter nutzen kann. 

Das war null transparent bei der Verlängerung. Fühle mich da etwas verarscht. Ich hab den Vertrag erst vor 2 Tagen verlängert. Wer kann meinen alten Vertrag inclusive des 2ten Receivers wiederherstellen?

 

Vielen Dank 

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Auch dein Zweitreceiver ist nur ein Leihgerät.

Die 100€ waren Gebühren.

 

Du hast bestimmt deinen Altvertrag verloren und brauchst jetzt Multiscreen extra.

Kann bedeuten, dein Zweit Q wird eventuell nicht mehr freigeschaltet.

User erhalten dann den Mini, bei Multiscreenbuchung.

So ist es von SKY gewollt.

Zurück, glaube nicht!

 

Du kannst den Vertragsablauf widerrufen.

Ändern wird es beim Zweitreceiver eher nichts, wenn der schon dunkel ist.

 

Wir warnen vor Änderungen im Vertrag!

 

Viel Glück!

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Ok, das ist leider null transparent gewesen.  Da komme ich mir extrem verarscht vor. Wenn dem wirklich so ist widerrufe ich die Vertragsverlängerung und kündige direkt (Kündigungsfrist ein Monat) meinen alten Vertrag.

Bin seit über 10 Jahren bei Sky aber das fühlt sich echt nicht ok an. 

 

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@HansLuft  OK, wollte ich schon Fragen ob Du noch kein Monatliches Kündigungsrecht hattest, dann bleibt der Preis ja so, nur bei jeder Änderung hat man den Alt Vertrag verloren , sagt Dir auch keiner im Chat. Auch durch Wegfall von UHD muss man einfach weiterlaufen lassen, oder ebend für 5€ UHD zubuchen. Kommt ja am Ende immer drauf an was zahlt man im Altvertrag, nicht alle Altverträge haben auch noch einen günstigen Preis. Man kann auch als Kunde mit Monatlichen Kündigumgsrecht verlängern mit neuer Laufzeit und danach wieder das gleiche. Bei einigen ist ein Neukundenvertrag besser, nur mit den Regeln dazu. 😉

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Ja bei mir ging es tatsächlich eigentlich nur um die Verlängerung des UHD. War mir nicht so bewusst dass ich eigentlich auch nur UHD dazu buchen hätte können. 

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@kleines23​ welche Regelung meinst Du?

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Meine das die Geräte zurück gehen, und dann wie gesagt als Zweitgerät nur noch den Mini. 😉 Hab ja auch Verlängerungs Angebote im KC zu stehen, nur immer noch teurer wie mein jetziger Preis, noch wurde mir das kostenlose UHD nicht gestrichen.

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