Abo in Bearbeitung

Hallo, habe letzen Samstag (10.10) das Sport Abo inkl dazn für 1 Jahr abgeschlossen... seither leider nix passiert, auf der Sky Seite selber heißt es in Bearbeitung, mehrfa mit Mitarbeitern telefoniert und immer nur vertröstet worden. keine Bestätigunga Mail oder dergleichen erhalten. warte nun seit 4 Tagen, super frustrierend. hoffe es kann weiter geholfen werden hier 🙏