Software update / Disney+

Hallo zusammen!

Ich möchte gerne nachfragen ob tatsächlich alle Sky Kunden von diesem Problem betroffen sind, da ich im Netz keine Meldungen dazu finde.

Meine Disney+ App auf dem Sky Receiver verlangt seit gestern nach einer neueren Version. Der Button zum Aktualisieren lässt sich allerdings nicht auswählen. Darauf habe ich den Disney+ Kundenservice kontaktiert, dieser meinte dass es wohl am Receiver liegt und ich dort ein Software Update machen soll. Habe ich gemacht. Keine Auswirkung auf die Disney+ App.

Danach habe ich den Sky Kundenservice kontaktiert und die meinten, dass zur Zeit alle Kunden von diesem Problem betroffen sind, die Technikabteilung an einer Lösung arbeitet und ich wohl ein Mail zur Problemlösung erhalten soll.

Hat hier noch jemand dieses Problem? Vielen Dank für jede Rückmeldung.