Kein Code für paramount plus

Hallo ich habe seit zwei Tagen keinen Zugang mehr zu paramount plus. Bei Sky Vorteile wird mir kein Code für paramount plus angezeigt. Ich habe mich mit Sky schon in Verbindung gesetzt aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Meine Frau möchte gerne mobland weiter schauen aber es geht nicht. Bitte um schnelle Lösung des Problems. Mit freundlichen Grüßen