Downgrade Netflix Premium HD 4 Streams auf Netflix HD 2 Streams

Hallo @borussiabvb2020, 

die Beendigung von der Netflix-Premium-Variante ist zum Monatsende möglich. An der Laufzeit und an den Konditionen ändert sich nichts.

Sofern du das komplette Paket kündigen möchtest, prüfe ich den Sachverhalt gerne. 

Sende mir somit bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

Ich konnte es als Entertainment Plus-Kunde im Kundencenter von Netflix wieder auf HD und 2 Streams umstellen.

Jetzt werden die Inhalte, die zuvor in 4K angezeigt wurden, nur noch als HD angezeigt. So wollte ich es.

An den Paketen hat sich nichts geändert. 😍

Hallo @Nadine,

damit es auch anderen hilft:

Es scheint so zu sein, dass ich es eigenständig über Netflix auf HD herunterstufen konnte.

Ich gehe dann mal davon aus, dass morgen von Sky eine Bestätigung kommt, dass ich wieder auf HD und 2 Streams bei Netflix gebucht bin.

Danke für deine Hilfe, Nadine!

Also nochmal: Wer Netflix bei Sky im Entertainment Plus-Paket gebucht hat und zwischen HD und 4K wechseln möchte, kann dies auch eigenständig über das Netflix-Kundencenter mit der E-Mail-Adresse, die von Netflix bei Sky hinterlegt ist. Man muss also nach aktuellem Stand nicht die Moderatoren hier mit dieser Sache beschäftigen. An den bisherigen Konditionen dürfte sich demnach auch nichts ändern. 🙂

Ist bei Netflix auch gut erklärt.

Habe euch dafür nochmal zwei Screenshots angehängt, wie es bei mir angezeigt wurde. Ich hoffe, dass mit dem Abo dort auch wirklich nur Netflix gemeint ist und kein komplett neues Sky-Abo 😛

Bin mir da nicht sicher. Ich habe noch ein Abo, in dem ich in dieses monatliche Kündigungsgedöns hineinkommen konnte, indem ich Netflix damals hinzugebucht hatte. Habe alle Pakete, aber da war nur Entertainment drin und nicht Entertainment Plus.

Durch die Hinzubuchung von Netflix wurde das Entertainment-Paket dann zum Entertainment-Plus-Paket bei Sky.

Hatte vorher gar kein Netflix. Abbuchung erfolgt also über Sky. Kündigen bzw. komplett herausnehmen kann ich Netflix aber in meinem Fall nicht, weil ich sonst Rabatte verlieren würde.

Deshalb bleibt Netflix bei mir auf jeden Fall mit drin im Sky-Abo über das Entertainment-Plus-Paket.

Halte dich auf dem Laufenden, wie es sich bei mir preislich auswirkt. Ich gehe davon aus, dass ich den laufenden Februar-Monat dann nur anteilig bezahlen muss. So war es auch mal bei DAZN; als das widerrufen hatte: DAZN wurde über Sky dann nur anteilig berechnet, für die Tage, die ich es tatsächlich gebucht hatte.

@kleines23 

Ich bin durch die Zubuchung aber erst in dieses Vorteilsangebot der monatlichen Kündigungsmöglichkeit gekommen.

Damals gab es noch keine monatliche Kündigungsmöglichkeit.

Wenn Netflix im Paket Entertainment Plus integriert ist, geht kündigen von Netflix nicht so einfach, da ich sonst in eine andere (teurere) Preisstruktur käme.

Hallo,

ich möchte auch gerne die Option prüfen lassen was auf mich zukommt wenn ich Netflix ganz rausnehme.

@Tokblu Nenne uns mal deine Pakete von Sky. Am besten prüfen kann das ein Mod, was dann passiert.

Aber wäre hilfreich, deine Konstellationen mal zu wissen.

LG

Was man bedenken muss: durch Herausnahme von Netflix (bedeutet gleichzeitig Downgrade von Entertainment Plus auf Entertainment) würdest du auf die aktuellste Preisstruktur umgestellt werden.

Das könnte bei dir aber auch Vorteile haben.

Problem ist, dass Kunden bei der aktuellsten Preis- und Paketstruktur für den Sky Q Full Service zum Schauen von Sky auf mehreren Geräten gleichzeitig extra zahlen müssen (15 € mtl.).

Ich bin auf der Preisliste von 2018 und bleibe dort, so lange es geht.

Naja da es trotz Dauerpreisvorteil immer teurer wird ist eine komplett Kündigung eh nicht mehr abwegig. Dazn ist bei mir eh raus wenn die Laufzeit vorbei ist.