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Level 20
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33.7K Nachrichten
WOW -Störungen
Um 12.30 Uhr wollte ich Sky Sport News schauen. Kein Ton.
Neustart. Stummschaltung und Lautstärke gecheckt.
ÖR, youtube etc sind mit Ton.
Serienabo. Deshalb Serien geprüft. Teils mit Ton (Ochsenknechts), teils ohne (The Rookie).
Chat versucht, aber ging zweimal nur über ein paar Sätze.
Hat jemand vielleicht eine Idee?
Schnippelmann
Level 8
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2.7K Nachrichten
WOW ist ein eigenständiges Produkt und wird hier im Sky-Forum nicht supportet. Vom WOW-Support bekommen Sie die Informationen, die Sie brauchen, um Probleme zu lösen. 👍
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miika
Level 20
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33.7K Nachrichten
3. Chat
Soll die Audioeinstellungen von Englisch auf Deutsch stellen
Abgesehen davon, dass ich das seit langem nicht genutzt habe, es gibt nur Audio Deutsch bei Sky Sport News.
Hab die Faxen dick mit WOW
Seit einiger Zeit wieder die Premium-Prüf-Pixelproblematik.
Täglich stürzt mehrfach das Wiedevine-Plugin ab. Mehrfach Neustarts notwendig.
Und jetzt die tollen Chats. Werden abgebrochen, wenn etwas im WOW-Konto nachgesehen werden muss.
Die Leute dort sehr nett.
Und wie bei Sky eben Usus - vorgestern wegen des Plugins ein Chat und es sollte sich jemand per Mail melden. Habs geglaubt, trotz aller Erfahrung mit Sky.
So greift Sky gute Bewertungen ab .......
Edit: Bei manchen hier kann man nur hoffen, dass sie reichhaltiger kochen als posten 😄
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miika
Level 20
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33.7K Nachrichten
Ton plötzlich wieder da 👍
Vielleicht könnte e. Mod meinen Dank an den technischen Support im technischen Chat übermitteln?
Einer von den dreien hat den Knoten gelöst 😀 😎
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Schnippelmann
Level 8
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2.7K Nachrichten
Warum so erbost? Das ist ja hochgradig bedenklich, wie frustriert und verbittert Sie sind. Aber auch für Sie gibt es Hilfe! 🤩
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miika
Level 20
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33.7K Nachrichten
Ton wieder weg. Diesmal komplett Sky Serien.
Sky eben.
4. Versuch Chat.
Angeblich inkonstante WLAN-Verbindung.
Nur komisch, dass es sich um eine stabile LAN-Verbindung handelt, bei der ich ab und zu schaue, was ankommt. Meist mehr als versprochen. Während des Chats kurz überprüft. Alles ok.
Dann sollte es die Spracheinstellung der App sein. Von Englisch auf Deutsch umstellen
Nur komisch, dass die von jeher und auch aktuell auf Deutsch steht.
Jetzt soll es das Netbook gewesen sein.
Nur komisch, dass es bei Serien, ARD, ZDF, RTL, youtube einwandfrei funktioniert.
Es fehlt (nur) der Ton bei allen WOW-Live-Kanälen.
Alles abgestöpselt, Strom ab, wieder an. Ändert nichts.
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Schnippelmann
Level 8
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2.7K Nachrichten
... WOW kündigen und von nun an mit der neu gewonnenen Lebensfreunde in der Zeit im Wald spazieren gehen, Enten füttern oder Dein perfektes Match beim Speed Dating finden, etc. 😇
... Mist, nur am schwafeln und ich verpasse 👿 deswegen die Zusammenfassung der Damen-Curling-WM... 🥌
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miika
Level 20
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33.7K Nachrichten
@manfred nett mal wieder von dir zu lesen 🙂 genau das Abo hab ich auch.
Hättest du einen Moment, um am PC zu schauen/hören, ob bei dir Sky Sport News mit Ton läuft? Alles andere ist egal.
Hab u.a. wegen des Entenfütterns keinen Fernseher hier.
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miika
Level 20
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33.7K Nachrichten
Hatte beim Feedback geschrieben, dass die Live-Sender ohne Ton sind.
Soll jetzt die Spracheinstellung von Englisch auf Deutsch stellen 🙄 😬
Heisst, dass die Chatverläufe nicht gespeichert werden oder dass sie nicht gelesen werden.
Was ist ein Chat wert, bei dem gesagt wird, man solle dieses oder jenes prüfen oder einstellen. Und wenn man das dann tut oder einen link anklickt, wird der Chat abgebrochen. Und es kommt eine Mail, die genau das bestätigt.
5 Stunden jetzt schon so.
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onzlaught
Level 20
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10.1K Nachrichten
Und im Streaming ist es um ein vielfaches schwerer als bei Sat/ Kabelempfang eine belastbare Fehleranalyse durchzuführen. Womit es praktisch seeeehr unwahrscheinlich ist den Schuldigen auszumachen.
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miika
Level 20
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33.7K Nachrichten
Frag mich wieso bei wow niemand seinen Laptop anwerfen kann und Rückmeldung gibt.
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cabanossi51
Level 8
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3.7K Nachrichten
Auch ein Chat -Bot ist nur ein Mensch und macht mal Feierabend 😆
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miika
Level 20
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33.7K Nachrichten
Guten Morgen 😀 es tönt wieder 😎
Wie kommt sowas technisch zustande?: die Live-Sender ohne Ton, on demand mit Ton und übers Handy alles ok.
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miika
Level 20
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33.7K Nachrichten
@manfreddanke fürs Gucken 😄 Ton geht jetzt - war plötzlich wieder da.
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manfred
Schnitt
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1.2K Nachrichten
@miika
Bei mir auch. Gruß Manfred
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miika
Level 20
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33.7K Nachrichten
Es gab nun ein paar Mails, die plugin Abstürze betreffend. Hat sich soweit verbessert, dass zwischendurch das Bild einfriert, eine weisse Seite da ist. Neustart erforderlich. Keine Fehlermeldung.
Bekomme ich doch eben diese Anfangsmail mit alldem, was ich schon durchgekaspert habe. Da werden die Vorgänge beliebig bearbeitet und jeder schreibt wie er lustig ist.
Hab: danke nein geschrieben .....
Es dürfte daran liegen, dass entweder ein Update oder eine Hilfe in die Grütze gegangen ist. Und grundlegend daran, dass sky Ressourcen überstrapaziert. Da hat sich ja auch nichts geändert.
TV demnächst bei Magenta. Da kann während des Streamens auch die Internetrecherche benutzt werden.
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