Kostümbildner
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225 Nachrichten
WOW App angeblich offline auf dem iPhone und iPad
Hallo zusammen,
ich habe mir gerade mal WOW + Premium für einen Monat gebucht.
War einfach mal Neugierig.
Jetzt habe ich die App mal installiert aber jedes Mal wenn ich einen Film aufrufen will, sagt mir die App ich sei offline.
Ich kann mit der App überhaupt nichts anschauen.
Installiert und deinstalliert, Privat-Relay ist auch aus, weder über Lan noch über Mobilfunk. Ich kann tun was ich will, ich bin immer offline.
Hat noch jemand die Probleme auf dem iPhone und iPad?
VG
Heiko
miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 10 Monaten
Der Technik-Chat von Wow ist kompetent.
https://www.wowtv.de/hilfe/in-kontakt-treten
Habe selbst Android, sowas ist mir noch nicht begegnet.
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miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 10 Monaten
@digohat kein Wow, aber Appleerfahrung 🙂
Wenn es wirklich nur Wow ist - hast du etwas in Betrieb, was Sky/Wow "stören" könnte? Denke da an VPN, Kopierapps u.ä.
Contentschutz über allem.
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miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 10 Monaten
Appstore:
46.0.1
24. Okt. 2024Mit diesem Update haben wir die Streaming-Performance deiner WOW App verbessert.
@heiko228 Hast du schon mal probiert wie das z.B. mit On Demand von Mediatheken ist? Oder von anderen Anbietern (falls gebucht)?
Wenn es um fehlende Verbindung geht, hat Apple folgende Tipps:
https://communities.apple.com/de/thread/255417225?sortBy=rank
Ausprobieren, ob zufällig einer auch für dein Problem passt? Versuch wäre es wert.
Oder dort mal anfragen (wäre interessant die Antwort 🙂 )
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jsnd
Geräuschemacher
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3 Nachrichten
vor 9 Monaten
@heiko228
Ich habe dasselbe Problem, wenn ich mein iPad über LAN-Adapter benutze.
Nur über WLAN funktioniert das Streamen, aber das ist für mich die schlechtere Option.
Ich habe das Problem dem Kundenservice gemeldet. Keine andere Streaming-App, die ich kenne, hat dieses Problem.
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jsnd
Geräuschemacher
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3 Nachrichten
vor 9 Monaten
@heiko228
Hm, komisch, ich bin direkt bei WOW und kann auf dem iPad nicht streamen. In der WOW App browsen ist kein Problem, aber Streamen geht nur, wenn ich mich mit einem WLAN verbinde.
Die WOW App für Apple TV hat das Problem nicht, da geht es auch mit LAN.
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jack661
Level 2
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1K Nachrichten
vor 9 Monaten
Wow ist ausgelegt für Standard WLan oder Mobilfunk auf Mobilgeräten, kein technischer Schnickschnack. Deaktiviere mal alles, was nicht Standard ist. Sky und Wow sind Dummie Apps. Alles, was über Standard hinausgeht, kriegt Sky/Wow nicht gebacken. Irgend eine App oder Anwendung muss es ja sein, die
die Funktionalität der App einschränkt. Hab auch ein iPad und Wow läuft reibungslos.
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miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 9 Monaten
https://communities.apple.com/de/thread/255682135?sortBy=rank
gibt nicht viel dazu.
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jsnd
Geräuschemacher
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3 Nachrichten
vor 9 Monaten
Mein LAN-Adapter funktioniert wunderbar am iPad. Streamen ist auch kein Problem in den Apps von Disney+, Paramount+, Apple TV, Netflix und Amazon Prime Video.
Nur mit der WOW App klappt's halt nicht. Und das Browsen funktioniert in der WOW App über LAN, nur halt das Streamen nicht. Da heißt es, ich wäre nicht online (Kein Netzwerk).
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