WOW App Android Bild unscharf

Hallo @RalBlo !

 

Bitte beachte folgendes:

 

Bei allen Anliegen zu WOW geht bitte auf:
wowtv.de/hilfe

 

Ein Sky-Mod kann dir daher nicht bei dem Anliegen helfen.

 

Hier gibt es allerdings einige User, die technisch erfahren sind. Möglicherweise kann dir jemand einen Tipp geben.

 

Viele Grüße

grauerwolf

@RalBlo

Die App kannst du löschen. Geht jetzt über wowtv.de im Browser.

 

Gute Antworten gibts übrigens zeitnah über das WOW-Formular in deinem Konto.

@RalBloApp gelöscht? Dann Tablet Neustart.

Dann die App wieder neu - habs mit dem Netbook verwechselt, sorry.

 

Ich habe exakt genau das gleiche Problem auch auf Tablet S6 lite .Alles funktioniert einwandfrei Prime Youtube etc nur Wow Sport seit 1 Monat etwa alles verschwommen. Ich hoffe auch endlich auf Hilfe .LG 

Vielleicht hilft es ja, wenn ihr auch ein Ticket bein WOW/Sky aufmacht.

Hier die E-Mail Adresse:

Ich habe das gleiche Problem mit einem Samsung s5e. Habe mich auch schon ohne Erfolg an den Support gewendet. Sehr ärgerlich weil ich bald in Urlaub fahre. Muss dann auf meinem Handy schauen 😞

Hi , ja ist echt ärgerlich und schon komisch das nur Samsung betroffen zu sein scheint. Ich hab mir aus Verzweiflung einen besseren Router getauscht ( 7590 ) 

Aber dasselbe völlig verschwommen 😒

Ich habe das gleiche Problem mit meinem Samsung Tablet S5e. 

Mit einem Galaxy Tab A 10.1 Wi-Fi (2019) funktioniert es dagegen. Sehr unbefriedigend. Aber leider auch typisch Sky, dass es wieder Monate dauert, bis das Problem behoben wird.

Das ist ja der Hammer das das Tab A funzt, ich hab das im Januar verkauft und mir extra das bessere^^ S6 lite geholt 😅😒. Ich hoffe u zähle auf Wow 🏁🖖

Hab jetzt übrigens auf meine nochmalige Beschwerde an hilfe@wowtv.de folgende Antwort erhalten:

 

Wir bedauern sehr, dass du dich mit diesem Anliegen erneut an uns wenden musst. Unsere Fachabteilung ist bereits über dein Anliegen informiert. Bitten hab noch ein wenig Geduld, bis dein Anliegen Abschließen geklärt wurde.

 

Dann warten wir mal weiter.

Kann jemand denn schon eine positive Meldung über ein scharfes Bild auf allen genannten Geräten vermelden??

Auf dem Samsung S6 Lite ist weiter alles verschwommen. Bin schon ziemlich sauer, dass nichts passiert. Hauptsache die Monatsrate kommt pünklich auf das Sky-Konto!! Immer die gleiche Antwort im WOW-Chat: "Wir bitten um Geduld.......".

 

Bei mir auch unverändert. Unglaublich, dass eine Firma eine Dienstleistung für Geld anbieten darf, ohne adäquaten Support zu gewährleisten.

Auch bei mir gibt es nichts positives zu berichten 😞

Sehr schwaches Bild von Sky.

Hallo zusammen, 

Wenn ihr auf dem Tablet die Entwickleroptionen freigeschaltet habt, schaltet diese aus und startet das Tablet neu. 

 

Nun sollte wieder alles laufen! 

 

Gruß 

 

Schade ,  das haben wir gestern bei meinem Kollegen gemacht und jetzt läuft es. Zum Test haben wir es wieder eingeschalten, und der Stream war wieder schlecht.

Es hat also den Anschein, als ob es mit DRM, Kopierschutz bzw den eigenen Sicherheitrichtlinien der App zu tun hat.

Es könnte aber auch sein, dass