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Neue Urteile zum Kündigungsbutton

Laut neuen Urteilen zum Kündigungsbutton darf der Bereich keinen anderen Zweck als der Kündigung dienen. Angebote oder sonstige Hinweise dürfen dort nicht mehr stehen.

Eine Bestätigungsseite zur Kündigung darf laut Vorschrift keine weiteren Angaben, Angebote und Informationen enthalten. Sie soll allein der Erfassung nötiger Angaben und der Abgabe der Kündigungserklärung dienen.

Quelle: Urteil Kündigungsseite

Und dann gibt es auch noch ein direktes Urteil gegen Sky wegen des Kündigungsbutton.

Quelle: Urteil gegen Sky

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@Pfefferdrachen  Na da schauen wa mal was passiert, Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig? Steht ja immer da, nur so wie es mal sein sollte, Kündigungsbutton auf der Startseite, findest Du auch bei anderen Anbietern nicht. Eventuell wird Sky wo jetzt Abo beenden steht, Kündigungsbutton schreiben, und mehr wird nicht passieren, Info zur Kündigung heißt ja nicht umsonst Info ? Ich weiß jedenfalls sollte ich Kündigen wie es funktioniert 😂

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@kleines23 

Das Urteil gegen Angebote und sonstiges auf der Kündigungsseite ist schon rechtskräftig, da der Beklagte FitX es angenommen hat. Und es hat einen allgemeingültigen Charakter.

Das andere Urteil (gegen Sky) ist zwar noch nicht rechtskräftig, aber davon unabhängig muss Sky die Kündigungsseite sowieso ändern wegen des FitX Urteil.

(Bearbeitet)

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So, jetzt springen ja langsam wieder alle Netzseiten auf Kündigungsbutton bei Sky an, schreiben selbst von Verwirrung weil es einmal Info zur Kündigung gibt, und Abo beenden. Und schreiben selbst über Abo beenden kommt man zum Formular. Also wenn ich Kündigen will, geh ich nicht auf Info, sondern auf Abo beenden. Sky wird oder braucht doch nur Abo beenden mit Kündigungsbutton versehen, und schon ist das aus der Welt, eventuell kommt es auch demnächst? 😉

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Eventuell auch interessant, 324.000 Kläger und Verbraucherzentrale erst Mal gescheitert mit Klage wegen Werbung bei Prime Video, 😉

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Die Seite Info zur Kündigung wurde wohl geändert, man kommt gleich jetzt auf die Verschiedenen Kündigungsarten. 😉 Auch die Abo beenden sieht anders aus, finde aber nirgends mehr bei Info zur Kündigung die verschiedenen Pakete , jetzt nur noch das Angebot mit allen Inhalten meines jetzigen Abo. Bedeutend Günstiger wie das von 87,50€ auf der Seite mein Abo ? 😉 Abo beenden steht jetzt was willst Du kündigen Sky oder DAZN, bin da nicht weitergegangen ? 

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@kleines23 

Im Browser (PC) sieht die Seite "Info zur Kündigung" noch genauso aus wie vor ein paar Monaten. Und es gibt keine Möglichkeit von dort aus direkt zu kündigen oder zumindest einen Hinweis auf die Seite "Abo beenden".

Auch die Seite "Abo beenden" sieht genauso aus wie immer.

 

Um das Problem noch einmal deutlich zu machen, wenn ein Kunde kündigen möchte und nach "Kündigung" sucht, landet er schnell auf der Seite "Info zur Kündigung", kann aber dort oder von dort aus nicht online kündigen. Genau das wird in dem "Münchner Urteil" bemängelt. 

 

 

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Ich habe zu dem ganzen mal eine Frage. Normalerweise ist für mich gekündigt gekündigt wenn ich auf den kündigungsbutton drücke oder den Widerruf Button jetzt. Aber ich kann ein Beispiel nennen 1&1 hat das nicht. Wenn du Widerruf erhebst musst du innerhalb von 7 Tagen dort anrufen und den Widerruf bestätigen. Das machen sie aber deshalb weil sie dir ein neues Gerät oder irgendwas anderes auf schwatzen wollen. So wie ich das gehört habe hat 1&1 schon Milliarden Strafe bezahlt. Wenn ich bei 1&1 kündige dann ist das eine Kündigung oder brauche ich mich nicht mehr ans Telefon setzen oder wenn ich Widerruf mache jetzt mit dem neuen Button. Warum missachtet sky die Gesetze. Und was hat der Kunde für rechte wenn er nicht bei der Firma wie 1&1 anruft. Dann hat der Kunde doch Nachteile da wurde er nicht gekündigt das darf nicht sein dass es nicht rechtens. Können denn nicht die Behörden dagegen vorgehen. Oder wollen die lieber die Milliarden Strafe kassieren. 

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@schurri 

Neben dem "Kündigung vormerken" hat 1&1 auch eine Kündigungsseite ("Vertrag kündigen"), auf der man direkt kündigen kann und eine "Vertrag widerrufen" Seite. Diese Seiten gibt es wegen einen Urteil aus 2024. Allerdings entsprechen diese auch nicht den Vorgaben. Deswegen werden die neuen Urteile dann auch bei 1&1 anwendbar werden. Aber das wird wieder dauern, da die Unternehmen immer wieder versuchen mit Tricks Vorgaben zu umgehen.

 

Eine Milliarden-Strafe gab es gegen 1&1 nicht, das ist Quatsch. Es gab mal eine 9 Millionen Strafe wegen Datenschutz-Verletzung vor 10 Jahren. Aber das war eine andere Sache.

 

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@Pfefferdrachen​ entschuldigung da bin ich ein Bier zum aufgelegen. 

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@digo​ bei mir zu Hause darfst du saufen bis der Arzt kommt. Aber kotzen ist verboten wegen meine zwei wertvollen Katzen. Und britisch kurzhaar. Die sind so süß und so lieb und so zusammen das kannst du dir nicht vorstellen .vorstellen die werden dich auch lieben. Dann bist Du genau richtig. Bei mir gibt es auch gutes sehr gutes Essen. Ich habe nie gesagt dass ich mich an sinnvolle Posts halten wollte. Und wer entscheidet was sinnvoll ist. Ich glaube du nicht. Und was ich für sinnvoll halte entscheide ich immer noch selber. Brauch keinen Aufpasser keine neuen Vater. 

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