Special Effects
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4 Nachrichten
Fernbedienung mit sprachsteuerung
Hallo, meine Fernbedienung funktioniert nicht mehr richtig. Die Tasten funktionieren teilweise gar nicht und dann wieder mal überspringen sie mehrere Kanäle gleichzeitig.
Batterien und Reset habe ich schon versucht. Was kann ich tun? Mfg Frank
Juliane
Sky Team
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6.9K Nachrichten
vor 2 Jahren
Hey FrankHauke,
gehe bitte folgende Schritte genau einmal durch: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht
Wenn das Problem danach weiterhin besteht, kannst du am Ende auch einen Tausch der Fernbedienung veranlassen.
Sofern du dabei Hilfe benötigst, kontaktiere mich mit deiner Kundennummer in einer Privatnachricht.
So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
VG, Jule
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cabanossi51
Level 8
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3.7K Nachrichten
vor 2 Jahren
Einen Austausch selbst online anstoßen, oder hier auf einen Moderator warten, der dir helfen kann.
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cabanossi51
Level 8
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3.7K Nachrichten
vor 2 Jahren
@Juliane war etwas schneller. Prima 😉
(Bearbeitet)
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