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Sky bucht seit zwei Monaten 90€ ab trotz 54€ Abos...

Moin, habe seit zwei Monaten Probleme mit Sky, der Kundenservice vertröstet mich leider nur, das ich mir keine Sorgen machen müsste...

 

Ich habe ein gültiger Abo über 54,89€ im Monat, abgebucht werden aber über 90€. Sämtliche Reklamationen bei den verschiedenen Stellen waren bislang ohne Veränderung geblieben.

 

Gibt es hier einen Mod, der sich dem mal annehmen könnte ?

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kleines23

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Mod kann in den Vertrag schauen, wie lange ist die Laufzeit noch für den Preis von 54 Euro ? hast Du Vertragsänderung gehabt ? Alt Vertrag oder neue Preisstruktur ? 😉

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Markeshart

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Die 54,** sind noch bis Ende Oktober, dann würde es teurer werden. Hotline und Chat meinen auch,das es ein Systemfehler wäre... Sowas sollte doch aber binnen Tagen geklärt werden können und den Kunden das Geld zurückgeben werden können.

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kleines23

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OK, Mod wird schauen, warte auf Einladung. 

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