Mahnung

@Harkidarki75 

Du kannst hier mit einem Sky-Mod in Kontakt treten und dein Anliegen klären.

Ein Mod wird sich hier nelden um dir zu helfen und erklärt dir, wie du ihm die benötigten Daten per privater Nachricht senden kannst.

So kannst du ihm auch Anhänge zukommen lassen. Schneller entsperren können sie allerdings nicht. Sie können aber überprüfen, ob jetzt alles in Ordnung ist.

Schaue einfach immer wieder hier vorbei, ob sich jemand gemeldet hat.

Viele Grüße

grauerwolf

Kann man machen, bringt aber nichts. Solange der offene Betrag bei Sky nicht gutgeschrieben ist, bleibt der Zugang gesperrt.

@uwe96 

Gemeint ist bestimmt ein Zahlungsavis 😉

Ich meinte einfach den Teil vom Kontoauszug, woraus ersichtlich wird, dass es überwiesen wurde 🙈

Wie bereits erwähnt: Entscheidend ist, wann die Zahlung in den Systemen bei Sky gebucht wird. Erst dann wird die Sperre aufgehoben. In aller Regel dauert dies zwischen 5 und 8 Werktagen.

Hallo,

mein Konto ist immer noch gesperrt (23.02), obwohl die Zahlung bereits am 5.2. angewiesen wurde.

Ich kann mich weder im Chat verifizieren noch habe ich whatsapp. Somit gibt es für mich keine Möglichkeit, kontakt mit einem fähigen Mitarbeiter aufzunehmen. Ich finde den Service von Sky unter aller Sau. Dies ist mein letzte Versuch, eine Lösung zu finden. Ich bitte daher um UNterstützung.  

Klasse! Gib uns doch mal eine kurze Info, ob es morgen wieder funktioniert.