Level 1
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Abrechnung viel zu hoch und falsch
Guten morgen ,
Habe eben 2 Abrechnungen gesehen die viel zu hoch sind.
Sky hat seit der neuen Kundennummer zuwenig abgebucht und ich habe die Differenz überwiesen. Guthaben war 52 Euro, das ist nun weg und Abbuchung von 143 Euro.
Da sollte mal wer drüber sehen.
kleines23
+41 weitere
Level 20
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@Harzer Mod kann den Vertrag sehen, nur Abbuchungen gehen über die Buchungsstelle, wird es weitergeben. Ja ist oft ein Durcheinander bei Verlängerungen mit den eventuellen schon gezahlten Monatsbeitrag? Obwohl mir für 25€ es mir laut deinen Screenshot etwas seltsam vorkommt, war das ein Persönliches Angebot das im KC hinterlegt war ? Mod wird sich melden. 😉
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