‎Abo | Sky Community

Auf Hauptinhalt übergehen

digo

+43 weitere

Level 20

•

20.7K Mitteilungen

Ein Vertrag wird mit Vertragsbestätigung wirksam.

Ein Angebot ist leider mal fehlerhaft.

Das wird ja nochmals überprüft.

Was steht in deiner Vertragsbestätigung?@Ich26

Ist die Vertragsbestätigung nicht in deinem Sinne kannst du dann widerrufen.

Was klemmt und was möchtest du?

(Bearbeitet)

Ich26

Level 1

•

3 Mitteilungen

@digo ich habe keine bekommen nur die Meldung von Netflix das es eine Änderung gab.

und in meinem Konto steht es bei Bestellung als abgeschlossen drin, mit dem Vermerk Vertragsverlängerung.

(Bearbeitet)

Liken

Antwort

digo

+43 weitere

Level 20

•

20.7K Mitteilungen

Und nun hast du einen falschen Preis für Netflix?

Wo klemmt es?

Du hast verlängert, aber Netflix war eigentlich für Neukunden kostenlos?

(Bearbeitet)

Liken

Antwort

Ich26

Level 1

•

3 Mitteilungen

@digo mir wird ein falscher Preis in meinem Sky Abo abgebucht, als dort steht.

netflix ist in dem Preis inbegriffen.

Liken

Antwort

digo

+43 weitere

Level 20

•

20.7K Mitteilungen

Kannst du in „Mein SKY“ erkennen wo der Fehler auftritt?

Wenn du von einem Fehler von SKY (Mitarbeiter) schreibst, dann kennst du doch den Sachverhalt.

Also was ist der Fehler?

Genaue Beschreibung möglich?

Welchen Fehler hat der SKY Mitarbeiter gemacht?

Das möchte ja auch ein Moderator vorher wissen.

Zitat:

“

weil der Berater ein Fehler gemacht hat und man könne es jetzt nicht ändern.

wohin kann ich mich diesbezüglich beschweren? „

Brief an Sky Deutschland, 22033 Hamburg.

(Bearbeitet)

Liken

Antwort