Ein Geschenk von Sky Extra für alle Sky Q Kunden

[dauertnoch12]

Hallo,

ich habe bisher keine Maio bekommen, noch ist der QCode bei Discovery gültig.

Bei Discovery kommt die Meldung, dass der Code ungültig ist. 

Was mache ich falsch?

Danke

Grüße

Stefan

P.S. im Anhang gabe ich den Code rausgenommen. Falls benötigt kann ich ihn zusenden.

[Juliane]

Hey dauertnoch12,
 

entschuldige bitte die späte Antwort.
 

Lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Gruß, Jule