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Rücksendung defekte Festplatte

borussiabvb2020
Kamera
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Rücksendung defekte Festplatte

Liebe Moderatoren,

ich würde gerne meine defekte Sky-Festplatte zurücksenden.

Welcher Weg bezüglich des Retourenlabels ist sicherer?

Damit nichts schief geht, über das Kundencenter, indem ich den Erhalt der neuen Festplatte beetätige und daraufhin das Retouren-Label ausdrucke oder über euch Moderatoren?

Ich frage deshalb, weil ich hier hin und wieder über Probleme bei den selbst erstellten Rücksende-Etiketten lese.

Außerdem, weil ich mal einen Verlust einer HDD während Renovierungsarbeiten hatte.

 

Nicht, dass da die Nummern vertauscht werden.

 

LG borussiabvb2020

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Juliane
Moderator
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Re: Rücksendung defekte Festplatte

Hey borussiabvb2020,
 

du kannst dir da ganz unbesorgt einen Rücksendeschein selbst ausdrucken oder den QR-Code nutzen.
 

Wenn du möchtest, übernehme ich die Erstellung des Retourenlabels und sende dir diesen per E-Mail zu.
 

Lass mir dafür bitte deine Kundennummer per Privatnachricht zukommen. 🙂
 

VG, Jule

schütz
Regie
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Betreff: Rücksendung defekte Festplatte

borussiabvb2020
Kamera
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Re: Rücksendung defekte Festplatte

Hallo @Juliane 

Ich schicke dir eine PN.

Und vielen Dank! 🙂

schütz
Regie
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Re: Rücksendung defekte Festplatte

Und einen Schokonikolaus gibst du der auch!😋

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