Sky Formel 1 nicht verfügbar

[Steff3]

Hallo, leider ist Sky Formel 1 nicht mehr verfügbar. Ich habe bereits folgende Dinge versucht 

Sendersuchlauf 

Update geladen 

komplett Resetet

neuen Sky Q Receiver

ohne Festplatte gesucht 

direkt über den TV gesucht 

Im Kinderzimmer über anderen Receiver gesucht 

alles ohne Erfolg. Alle anderen Sender funktionieren einwandfrei.

ich habe Kabelanschluss über eine private Firma, daher nicht bekannt welcher Anbieter. Dieser jedoch konnte mir auch nicht weiterhelfen. Es steht nur da wenn man direkt auf Formel 1 geht und eine Wiederholung anschauen möchte, Empfange Daten.

[Sanny_G]

Hallo @Steff3, 

wenn über deinen TV und einem anderen Receiver der Sender auch fehlt, liegt das Problem nicht bei Sky. Hier können wir leider nicht helfen. In dem Fall muss der Kabelanbieter oder falls die Einspeisung über eine sogenannte Kabelkopfstation läuft, der Betreiber dieser eine nähere Prüfung und ggf. eine Anpassung vornehmen.

VG, Sanny

[digo]

Den zweiten Thread bitte löschen! @Steff3 

Einmal reicht!

Schon erledigt...

"ich habe Kabelanschluss über eine private Firma, daher nicht bekannt welcher Anbieter. "

siehe @Sanny_G 

Wenn du den Sender am TV und Zweitreceiver auch nicht hast, ist das Problem dein Anbieter.

Den hast du da gar nicht, oder steht da verschlüsselt?

Denke auch an Kabelkopfstation.

Das ist sehr eindeutig dein Anbieter!

Wer hat mit dieser Fehlerbeschreibung einen Receivertausch veranlasst?

MOD-EDIT: 2. Thread ist bereits entfernt.

[Steff3]

Der Receiver hatte noch das Problem dass wir bereits die 3 Festplatte haben, aller paar Monate war diese defekt und wurde ausgetauscht.  Letztes Jahr waren es 3, dann hat er sich aufgehängt gehabt, die Apps waren immer mal weg usw. also mehre Probleme gehabt. 

[digo]

Sorry!

Du schreibst von einem Sender auf mehreren Geräten!

Das war schon immer so???

[Steff3]

Ja der Sender ist weder verschlüsselt (ohne Sky) noch über Sky abrufbar. Über Sky Go kann ich diesen schauen. Wie gesagt die letzten Jahre hatte ich nie Probleme, erst bei den Testfahrten viel dies auf.

[Sanny_G]

Um das zwischen euch abzukürzen: Wenn auch über andere Geräte der Sender fehlt, liegt das nicht an Sky. 

Nachtrag: Sky Go hat mit dem Empfang über Kabel oder SAT nichts zu tun. Daher kann es darüber abgerufen werden. 

[Steff3]

Ja, das konnte ich mir fast denken. Da es ja nirgendwo auftaucht. Hab mein kabelanbieter bereits kontaktiert, soll ja schließlich funktionieren wenn man bezahlt. Danke nochmal.

[digo]

"Wenn du den Sender am TV und Zweitreceiver auch nicht hast, ist das Problem dein Anbieter."

Schreib dann mal das Ergebnis. Bestimmt wird da etwas an der Anlage nachgestellt!

"ich habe Kabelanschluss über eine private Firma, daher nicht bekannt welcher Anbieter"

"Hab mein kabelanbieter bereits kontaktiert"

Erstaunlich!

Viel Erfolg!

[einstein3009]

Dein KNB speist Transponder 47 nicht ein

[digo]

Guter Hinweis, bei z.B. einer Kabelkopfstation oder ...

Kontrolliere mal die anderen Sender auf dem Transponder!

siehe Screenshot