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Sky Q App fehlerhaft steuerbar

waldi187
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Sky Q App fehlerhaft steuerbar

die sky q app ist von haus ja eher schwach aufgebaut im vergleich zu netflix und co (keine merkliste, vor und zurückspulen ein katastrophe, suchfunktion ebenfalls graunhaft und und und)

 

aber seit ein paar tagen ist es nicht mehr möglich sie vernünftig zu steuern. die funktion über "nach oben" drücken in die aktuelle folge zu kommen und links und rechts vorherige und kommende folgen zu sehen gibt es nicht mehr im normalen betrieb, wie z.b. folge weiterschauen. wird eine folge so aufgerufen ist das nicht mehr möglich und am ende der folge kommt wird ins hauptmenü gesprungen. unter "weitergucken" kann man dann die gerade gesehene folge nochmal anschauen.

 

geht man jedoch über die suche und startet nach erfolgreicher suche die entsprechende serienfolge, so sind alle funktionen wie immer da und auch das autoplay funktioniert.

 

kann das bitte gefixt werden und wenn man schon dabei ist, die suche mit dem vollständigen alphabet sichtbar machen, sowie funktion einer merkliste und vorschaubilder beim spulen. zudem bitte die geschwindigkeit beim vor oder zurückspulen erhöhen.

 

danke

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Sanny_G
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Re: Sky Q App fehlerhaft steuerbar

Hallo @waldi187,

 

danke für deine Mitteilung. Ich leite das gern für eine weitere Prüfung weiter. Magst du mir noch mitteilen, über was für ein Endgerät du die Sky Q App nutzt? 

 

Des Weiteren ist es so, dass keine Merkliste vorgesehen ist. Auch das Erhöhen der Spulgeschwindigkeit und das Mitlaufen des Bildes beim Spulen nicht. 

Die Suchefunktion ist bereits in Prüfung, auch über unsere Sky Q Hardware. 

 

VG, Sanny

waldi187
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Betreff: Sky Q App fehlerhaft steuerbar

Vielen Dank für die Weiterleitung. Geschaut wird die Sky Q App auf LG TVs (Baujahr nach 2020).

 

Schade das es keine Merkliste (Favoritenliste) geben wird. Warum streubt man sich dagegen? Es bietet dem Kunden doch Komfort und ist auf allen gängigen Streaming Plattformen Stand der Dinge.

 

Die Sky Q App hängt da leider in vielen Dingen hinterher und es wären kleine Anpassungen um dieses Hinterherhängern abzufangen.

 

 

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