Radioplayer-App findet auf SKY Q Receiver keine Sender

[niwag]

Hallo,

ich versuche auf meinem SKY Q-Receiver SAT mit der RadioPlayer-App Sender zu finden.

Leider findet die App keinen einzigen Sender?

Kennt jemand das Problem und die Lösung dazu?

Vielen Dank

Niko

[Josef-SKY-IPTV]

hallo!

ich habe das gleiche problem. unter radioplayer werden mir auf beiden meiner iptv boxen keine radiosender angezeigt. alle anderen apps (z.b. netflix) laufen problemlos. wer kann weiterhelfen? handelt es sich hierbei um eine allgemeine aktuelle störung? 

sky q iptv box software version QS013.007.00P

sky q iptv box hardware version 32E304

radioplay app version 1.3.1

[Ronald_S]

Hallo zusammen, danke für den Hinweis. Wir können das nachstellen und lassen es gerade prüfen. Im Menü der App über die Kategorie "Zuletzt gehört" ist es weiterhin möglich die Sender zu hören, die Suche funktioniert allerdings nicht. Wir melden und wieder hier, sobald eine Rückmeldung vorliegt. VG, Ronald

[Josef-SKY-IPTV]

vielen dank für die schnelle rückmeldung! da ich beim ersten aufruf der app auf das problem gestoßen bin, ist für mich der beschriebene workaround "zuletzt gehört" leider nicht verfügbar. daher bin ich weiterhin an einer schnellen problemlösung interessiert. ich finde es sehr lobenswert, dass sky dieses anscheinend grundsätzliche problem mit radioplayer selber klärt. ihre kollegen vom kundenservice hatten mich im rahmen des chats schlicht an den radioplayer kundenservice verwiesen und wollte sich auch auf keine interne prüfung vorab einlassen.

[Josef-SKY-IPTV]

das problem ist gelöst! vielen dank für die schnelle unterstützung seitens Sky und Radioplayer!