01.09.2019 11:10
Hallo zusammen,
Sky Go hat bis zum Receiver-Wechsel auf Sky Q tadellos funktioniert. Da ich SkyGo bei der Vertragserweiterung nicht abbestellt habe und auch extra bei Sky nachgefragt habe, ob Sky Go weiterhin im Abonnement erhalten bleibt, bin ich verwundert, dass es nun nicht mehr funktioniert. Ich hätte das Receiverupgrade sicher nicht durch geführt, wenn ich gewusst hätte, dass dadurch die Sky Go Funktion flöten geht. Im Kundenservice sind auch weiterhin Geräte als "für Sky Go registriert" gekennzeichnet. Wie das sein kann, wenn anscheinend gar kein Abonnement mehr existiert?
Mfg,
taler77
03.09.2019 10:50