Hallo
@drringel,
bitte starte die Sky Go App mal als Administrator (Rechtsklick auf die Sky Go App -> Mehr -> Als Administrator ausführen). In manchen Fällen kann der Start auch von der Antiviren-Software blockiert werden. Dann hilft es die Sky Go App dort als Ausnahme hinzuzufügen oder das Antiviren Programm vorübergehend zu deaktivieren.
Viele Grüße,
Benni