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Kann mich nicht einloggen

Ela3107
Geräuschemacher
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Kann mich nicht einloggen

Hallo Sky Team,

ich kann mich nicht mehr anmelden.

Es kommt immer die Fehlermeldung Sky Kundenummer nicht gefunden. 

Wenn ich Versuche mich normal anzumelden, kommt die Meldung Daten nicht im System gefunden. Bitte um dringende Hilfe.

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axels
Moderator
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Re: Kann mich nicht einloggen

Hallo @Ela3107,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

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