Fehlermeldung PFE 2000 auf Windows Rechner

[Tpaul]

Ich erhalte auf meinem Windows Rechner in der Sky Go App sobald ich einen Film starten möchte den Fehlerhinweis: PFE 2000. Leider habe ich zu diesem Code nichts in der Community oder im Netz gefunden. Wer kann helfen?

[miika]

@TpaulSchaust du  mit dem PC über ein Firmennetz? Das klappt nicht - außer du bist Admin.

[Tpaul]

Nein, einfaches WLAN mein eigenes Büro und bis vor Ostern klappte auch alles normal.

[miika]

@TpaulDann versuchs mal damit: PC, Router kurz vom Strom.

An deinen Programme hast du / hat sich nichts geändert?

[Tpaul]

Hm alles schon gemacht und keine neuen Programme oder Tools installiert? Was bedeudet denn Code: 2000? 

[miika]

@TpaulVergiss die Fehlercodes. Bei Sky sind es oft Sammelcodes, d.h. ein Code für verschiedene Fehler.

Der Telefonjoker sagt, es fehlt etwas Wesentliches 😁

Also:
Sky go App deinstallieren, genau nach der Anleitung auf den Hilfeseiten von Sky.
Registry reinigen(lassen)
PC und Router kurz vom Strom
Dann egal was dein PC sagt, Update manuell anstoßen. Manchmal fehlt beim automatischen ein bisschen.
https://www.netzwelt.de/windows-10/163347-microsoft-patchday-updates-windows-wurden-veroeffentlicht....
Dann App neu.

[Tpaul]

Vielen Dank für die vielen Tipps. Das komplette Runterfahren und die Neuinstallation haben dann geholfen.