06.04.2021 19:43
Hallo,
wenn ich meine heruntergeladenen Dateien (Filme oder Serien) in der Sky Go App anschauen möchte bekomme ich immer diesen Fehlercode angezeigt mit folgendem Text: Dafür bist du nicht freigschaltet. Handelt es sich um einen Sender von Sky , kannst du dein Abo erweitern. Ich habe alle Pakete von Sky inklusive Sky Q abonniert (also quasi alles was geht) und trotzdem funktioniert das nicht.
Wie kann das sein? Bzw. was kann ich tun?
12.04.2021 20:00
Hallo @trinta30,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Benni