zweimal Aktivierungsgebühr?? bei Verlängerung
Ich habe im September meinen Vertrag telefonisch verlängert, im Oktober wurde dann das Programm trotzdem abgestellt 
Nach mehrmaligen Anrufen beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt das ich den Vertrag nicht verlängert habe 
Da ich den Servicemitarbeitern die genauen Konditionen mitteilen konnte, welche bei der Verlängerung ausgehandelt wurden hat er das Abo wieder freigeschalten allerdings ohne die Zweikarte.
Nach weiteren Anrufen beim Service wurde von einen seltenen kompetenten Mitarbeiter der alte Vertrag wiederhergestellt.
Nun habe ich allerdings die Oktober-Rechnung angeschaut und muss sehen das ich für den Monat Oktober fast die doppelte monatliche Gebühr zahle?
Da sind über 20 Positionen aufgelistet, da blickt kein Mensch mehr durch.
Außerdem muss ich für die Erst- und für die Zweitkarte jeweils 19,99 € Aktivierungsgebühr zahlen, ich finde das ich bei der Verlängerung eigentlich gar keine Zahlen sollte.
03.10.2018 - 01.11.2018
| Sky Entertainment + Cinema + Sport + Bundesliga (anteilig für den Vormonat) | |||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | 23 Monate je € 35,00 Gutschrift (anteilig für den letzten Monat) Anzahl: 2 | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | Sky Entertainment + Cinema + Sport + Bundesliga (anteilig für den letzten Monat) | ||
| 03.10.2018 - 01.11.2018 | Sky Entertainment + Cinema + Sport + Bundesliga (anteilig für den letzten Monat) | ||
| 03.10.2018 - 01.11.2018 | Sky Entertainment + Cinema + Sport + Bundesliga (anteilig für den Vormonat) | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | Sky Entertainment + Cinema + Sport + Bundesliga (anteilig für den Vormonat) | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | 23 Monate lang je € 36,50 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) | ||
| 03.10.2018 - 01.11.2018 | 23 Monate je € 35,00 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | 23 Monate je € 35,00 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | Abonnementgebühr für Zweitkarte (anteilig für den letzten Monat) | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | Abonnementgebühr für Zweitkarte (anteilig für den Vormonat) | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | 23 Monate lang je € 10 Gutschrift (anteilig für den letzten Monat) Anzahl: 2 | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | Abonnementgebühr für Zweitkarte inkl. Sky Go (anteilig für den Vormonat) | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | 23 Monate je € 10,50 Gutschrift HD (anteilig für den Vormonat) | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | monatlicher Paketpreis für Sky HD (anteilig für den Vormonat) | ||
| 03.10.2018 - 01.11.2018 | 23 Monate lang je € 10,00 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) | ||
| 03.10.2018 - 01.11.2018 | monatlicher Paketpreis für Sky HD (anteilig für den Vormonat) | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | monatlicher Paketpreis für Sky HD (anteilig für den letzten Monat) | ||
| 04.10.2018 - 01.11.2018 | monatlicher Paketpreis für Sky HD (anteilig für den letzten Monat) | ||
| einmalige Kosten seit der letzten Buchung | |||
|---|---|---|---|
| 02.10.2018 | Aktivierungsgebühr | € 19,00 | |
| 03.10.2018 | einmalige Aktivierungsgebühr für Ihre Zweitkarte | € 19,00 | |
Die November-Abrechnung stimmt wieder.
Sky versucht eben Einnahmen zu generieren wo immer möglich. Natürlich ist es unlogisch eine Gebühr zu verlangen, als wolltest du etwas von Sky wofür du extra bezahlen muß, wo es doch im Interesse von Sky liegt, daß du Kunde bleibst...
Leider sind derartige Gebühren jedoch nicht ungewöhnlich - siehe Buchungsgebühr bei Reisbüros (widersinnig), da muß man also bezahlen, dafür das man Ihnen eine Reise abkauft.
Manche Nobelrestaurant verlangen eine Gebühr für`s "Gedeck"... Da zahlt man dafür, daß man dem Restaurant zumutet dort zu essen; (Das nächste mal selbst Teller und Pappbecher mitbringen.... O.T. Ende)
Überstellungsgebühr beim Autokauf.... 
